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Bekaert Textiles
Münchberg/Waregem-B - Bekaert Textiles, weltweit tätiges Unternehmen im Bereich gewebter und gestrickter Matratzenbezugsstoffe, ist im deutschsprachigen Raum mit einem neuen Außendienst präsent. Die Firma mit Sitz im belgischen Waregem konnte Mark Sepanski (33) als neuen Mitarbeiter gewinnen und hat mit ihm, mit Sales Group Manager Ronny Ravelingien und mit dem erfahrenen Innendienst im bayerischen Münchberg nun ein Top-Team komplett.
Die "Seele" des Unternehmens Bekaert Textiles in Deutschland verkörpern Susanne Bayer und Bettina Kopp. Beide verfügen zusammen über rund ein halbes Jahrhundert an Erfahrung im Vertriebsinnendienst. Ihr Büro befindet sich auf dem Gelände der ehemaligen, inzwischen übernommenen Firma Schoedel im oberfränkischen Münchberg - einer Region, die als Textilzentrum bekannt ist. Bekaert-Stammkunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz erreichen dort die gewohnten Stimmen am Telefon. Hier werden bekannte individuelle Wünsche berücksichtigt und Vorlieben beachtet. Statt Ziffern auf der Tastatur, mit denen sich der Anrufer durch das Menü der Telefonanlage führen lassen muss, sind es Susanne Bayer und Bettina Kopp, die Stammkunden oder auch neue Interessenten bedienen - und zwar mit der gebotenen Herzlichkeit, Freundlichkeit und Verbindlichkeit.
"Der Standort Münchberg ist für uns unverzichtbar", erklärt Ronny Ravelingien. Der Belgier, der seit 33 Jahren im Unternehmen ist, spricht Deutsch wie seine Muttersprache und ist als Sales Group Manager verantwortlich für den Verkauf im gesamten deutschsprachigen Raum. Ravelingien freut sich, mit seinem Landsmann Mark Sepanski den geeigneten Mann für den Außendienst gefunden zu haben: "Er bringt alles mit, was gebraucht wird: Von uns, von unseren Kunden, und von denjenigen, die unsere Kunden werden wollen."
Sepanski, studierter Betriebswirt, arbeitete nach seinem Universitätsabschluss zunächst im Marketing und sodann zehn Jahre im Außendienst im Bettenbereich, unter anderem bei dem Traditionsunternehmen Tilmans Trading International. Für ihn sind Spitzenprodukte sowie ein solider und auch für Kunden glaubwürdiger Arbeitgeber die wichtigste Basis für seine Arbeit. Auch dass die Chemie innerhalb des Teams stimmt, konnte man bereits einhellig feststellen. Erfahrungen an der Verkaufsfront eines Bettenfachhandels, die Sepanksi innerhalb der letzten Jahre ebenfalls gesammelt hat, kommen ihm nach eigener Einschätzung zugute: "Ich weiß, worauf Endkonsumenten Wert legen." aus Haustex 05/10 (Personalien)
Team für Deutschland komplett
Münchberg/Waregem-B - Bekaert Textiles, weltweit tätiges Unternehmen im Bereich gewebter und gestrickter Matratzenbezugsstoffe, ist im deutschsprachigen Raum mit einem neuen Außendienst präsent. Die Firma mit Sitz im belgischen Waregem konnte Mark Sepanski (33) als neuen Mitarbeiter gewinnen und hat mit ihm, mit Sales Group Manager Ronny Ravelingien und mit dem erfahrenen Innendienst im bayerischen Münchberg nun ein Top-Team komplett.
Die "Seele" des Unternehmens Bekaert Textiles in Deutschland verkörpern Susanne Bayer und Bettina Kopp. Beide verfügen zusammen über rund ein halbes Jahrhundert an Erfahrung im Vertriebsinnendienst. Ihr Büro befindet sich auf dem Gelände der ehemaligen, inzwischen übernommenen Firma Schoedel im oberfränkischen Münchberg - einer Region, die als Textilzentrum bekannt ist. Bekaert-Stammkunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz erreichen dort die gewohnten Stimmen am Telefon. Hier werden bekannte individuelle Wünsche berücksichtigt und Vorlieben beachtet. Statt Ziffern auf der Tastatur, mit denen sich der Anrufer durch das Menü der Telefonanlage führen lassen muss, sind es Susanne Bayer und Bettina Kopp, die Stammkunden oder auch neue Interessenten bedienen - und zwar mit der gebotenen Herzlichkeit, Freundlichkeit und Verbindlichkeit.
"Der Standort Münchberg ist für uns unverzichtbar", erklärt Ronny Ravelingien. Der Belgier, der seit 33 Jahren im Unternehmen ist, spricht Deutsch wie seine Muttersprache und ist als Sales Group Manager verantwortlich für den Verkauf im gesamten deutschsprachigen Raum. Ravelingien freut sich, mit seinem Landsmann Mark Sepanski den geeigneten Mann für den Außendienst gefunden zu haben: "Er bringt alles mit, was gebraucht wird: Von uns, von unseren Kunden, und von denjenigen, die unsere Kunden werden wollen."
Sepanski, studierter Betriebswirt, arbeitete nach seinem Universitätsabschluss zunächst im Marketing und sodann zehn Jahre im Außendienst im Bettenbereich, unter anderem bei dem Traditionsunternehmen Tilmans Trading International. Für ihn sind Spitzenprodukte sowie ein solider und auch für Kunden glaubwürdiger Arbeitgeber die wichtigste Basis für seine Arbeit. Auch dass die Chemie innerhalb des Teams stimmt, konnte man bereits einhellig feststellen. Erfahrungen an der Verkaufsfront eines Bettenfachhandels, die Sepanksi innerhalb der letzten Jahre ebenfalls gesammelt hat, kommen ihm nach eigener Einschätzung zugute: "Ich weiß, worauf Endkonsumenten Wert legen." aus Haustex 05/10 (Personalien)