Irisette
Schulungen für Kunden-Mitarbeiter
Velen-Ramsdorf - Mit großem Erfolg führt Irisette in Velen-Ramsdorf seit Jahren Schulungen mit Mitarbeitern ihrer Kunden durch. Das speziell für den Kollektionsverkauf entwickelte Training des Top-Trainers Andreas Nemeth steigert nicht nur die Motivation der Mitarbeiter, sondern auch ihren Umsatz. Hoch motivierte und gut geschulte Mitarbeiter sind das Kapital des Facheinzelhandels. Umsatzsteigerung und Kundenzuwächse sind die Ergebnisse konzeptionellen Verkaufens.
Ende September 2004 hat ein solches Training wieder speziell für Mitglieder des Einkaufsverbandes Bettenring im Hause Irisette stattgefunden. Zu dieser Gelegenheit konnte den Teilnehmern u.a. auch der neu gestaltete Showroom vorgestellt werden, der die komplette Irisette-Produktwelt beispielhaft für den Handel präsentiert. Am ersten Tag begann das Seminar mit einer ausführlichen Werksbesichtigung und dem ersten Teil des Irisette-Begeisterungstrainings. Am zweiten Tag ging das Training unter der Leitung des Coaches Andreas Nemeth weiter.
Neben professioneller Argumentation, konzeptioneller Gespächsführung und Kundennähe standen vor allem die mentale Stärkung der Verkäuferpersönlichkeiten der Teilnehmer und die aktive Nutzung der verkäuferischen Stärken im Mittelpunkt.
Nemeth stellt seit Jahren erfolgreich unter Beweis, dass seine Methode die Freude am Verkaufen nachhaltig steigert - die allgemeine Zufriedenheit und das Betriebsklima werden durch die positiven Verkaufserfolge enorm verbessert. Nach jedem Begeisterungstraining erhalten die Teilnehmer einen Beurteilungsbogen über ihr Seminar. Hierbei erhält Irisette insgesamt sehr gute Noten. Diese professionelle Unterstützung des Verkaufspersonals soll auch in Zukunft im Hause Irisette weitergeführt werden.
Folgende Personen haben am Bettenring/Irisette-Begeisterungstraining teilgenommen: Marion Nagel, Anja Lotz (Lenth, Gießen); Dennis Rapp, Marion Rapp
( Schlummerwelt, Langenenslingen); Silke Nagel, Gerda Stolter, Monika Kohl (Blecher, Siegen); Christian Mangei, Angelika Bellem (Mangei, Bruchsal); Andrea Marquardt, Iris Steinbacher ( Windmüller, Backnang), Giovanna Motta, Simone Reffert (Kraft, Hann.-Münden); Nicole Hainke (Zellekens, Frankfurt); Rita Maack, Marlies Armerling (Maack, Rinteln).
aus
Haustex 12/04
(Marketing)