Groll/Grosana

Das empfindsamste Schlafsystem der Welt

REUTLINGEN - Stecken Sie den Kopf in den Sand? Dann sollten Sie diesen Bericht auf keinen Fall lesen! Es geht um Kundeninteressen, um Aktivität, um Lösungen, um neue Ansätze und veränderte Gewohnheiten. Der Einzelhändler sollte jede Möglichkeit nutzen, egal ob im eigenen Unternehmen oder beim Kunden zu Hause, um Sicherheit, Dienstleistung und Kompetenz zu verkaufen.

Zu diesen Punkten bietet Groll mit "Sensana" und der Groll-Akademie neue, effektive und interessante Wege. "Sensana" ist auf den ersten Blick eine weitere aufgelöste Oberfläche wie viele andere, aber auf den zweiten Blick eine echte Schlafphilosophie, die Handel und Verbraucher gleichermaßen begeistert.

Die "Sensana"-Philosophie besteht aus drei Modulen. Durch die gemeinsame Erarbeitung des "Sensana"-Schlafprofils (Modul 1) werden die individuellen Anforderungen, Probleme und Wünsche des Kunden dokumentiert. Dieser Teil kann ganz entspannt im Geschäft oder beim Kunden zuhause stattfinden. Das Schlafsystem "Sensana" (Modul 2) besteht aus der Wohlfühl-Unterfederung, dem Matratzenschoner und der Matratze. Die Wohlfühl-Unterfederung bietet mit 180 individuell einfedernden Elementen ein Höchstmass an einstellbarem Schlafkomfort inklusive Sicherheit. Ergänzend sorgt die Matratze durch ihre auf die Unterfederung abgestimmte Oberfläche sowie den einstell- und veränderbaren Schulter- und Beckenbereich für eine punktuelle, körpergerechte Unterstützung über die gesamte Breite des Systems. Schon die ersten beiden "Sensana"-Module bieten dem Fachhändler gute Möglichkeiten, sich vom Mitbewerber vor Ort zu unterscheiden. Zusätzliche Kompetenz erarbeitet er sich durch eine Schlafplatzmessung. Mit Modul 3, dem gesunden Schlafplatz, bieten die Handelspartner ihren Kunden einen echten Mehrwert mit einfachsten Mitteln und forcieren gleichzeitig die Kundenbindung. Die erforderliche Ausrüstung und Ausbildung erhalten die Händler an der neuen Groll-Akademie.

Was bedeutet "Sensana - schlafen"? Beratung und Probeliegen auf "Sensana" gilt als purer Erlebniskauf, denn das System ist individuell und einzigartig wie ein Fingerabdruck. "Sensana" findet immer eine Lösung für die Schlafprobleme des Konsumenten und ist somit der sichere Weg zum richtigen Bett. Auch nach Jahren passt sich das Schlafsystem allen Veränderungen an. "Sensana - schlafen" bringt Harmonie und Wohlbefinden an jeden Schlafplatz. Die gezielte Auswahl an hochwertigen Materialien, Formen (Bagua) und Größen nach Feng-Shui gilt als Grundlage dafür. Durch Ermittlung des Schlafprofils wird die Lösung der Kundenprobleme zum zentralen Teil der Beratung. Diese findet an einem Tisch statt; und erst wenn die Wünsche des Kunden bekannt sind, kommt es zur Empfehlung einer individuellen Lösung. Außerdem schafft "Sensana" Platz in jeder Ausstellung. Es wird nämlich nur eine Liegefläche benötigt, um kompetent zu verkaufen. Der Handel bekommt eine wirkliche Alternative zum Wasserbett bzw. zum allseits bekannten "Brett im Bett", denn von soft bis fest ist jedes Profil einstellbar. In dringenden Fällen kann das System auch per Paketdienst verschickt und ebenso schnell wie bequem von einer Person ausgeliefert und aufgebaut werden.

Die Groll-Akademie bietet viele Möglichkeiten, auch morgen noch erfolgreich am Markt zu agieren. Die Themen und Workshops werden laufend ausgebaut und ergänzt. Für 2004 sind unter anderem Workshops zu den Themenbereichen "Der gesunde Schlafplatz", "Neue Wege der Kundenansprache", "Hauptsache verkaufen" oder "Wie stelle ich die Kundenwünsche in den Mittelpunkt" vorgesehen. Außerdem wird die geplante Groll-Hausmesse in Reutlingen unter den Leitthemen stehen: "Kundenmehrwert statt Heimtex" und "Neue Konzepte, Ideen und Lösungen für den Erfolg unserer Partner".

Verstärkt achten die Groll-Verantwortlichen bei der Zusammenstellung ihrer jeweils aktuellen Produktpalette auf die speziellen Liegewünsche der "Best Ager" oder der Zielgruppe 50 +, sei es bei Massagesesseln mit motorischer Verstellung, Sofas mit entsprechenden Sitzhöhen oder Bettgestellen mit Komforthöhe. Wie sieht es mit dem Innenleben solcher Seniorenbetten aus? Mit einem manuell verstellbaren Lattenrost und einer Federkernmatratze ist es nicht getan. Besser wird es mit einem motorisch verstellbaren Lattenrost und einer biegsamen Latexmatratze, wenn auch noch nicht optimal.

Denn im Alter wird der Mensch drucksensibler und die Kräfte lassen mehr und mehr nach. Älteren Menschen fällt es ab und an schwer, von der Liege- in die Sitzposition zu kommen, in das Bett ein- und auszusteigen bzw. die Matratzen zu drehen oder zu wenden. Genau diesen altersbedingten Anforderungen wird der Grosana-Senioren-Komfortrahmen gerecht. Der Rahmen bietet einen körperzonen-orientierten Aufbau, eine unabhängige motorische Verstellung im Rücken und Fußbereich (bei einfachster Bedienung), eine motorische Höhenverstellung, einerseits die Vorteile einer motorisch verstellbaren Unterfederung und andererseits die Sicherheit, den Rahmen bei Bedarf nachträglich mit einer Aufrichthilfe und aufsteckbaren Seitengittern zu einem Pflegebett ausbauen zu können. Zusammen mit einer Aquacell-Komfortschaummatratze, die besten Schlafkomfort mit geringem Gewicht verbindet, kann der Fachhandel seinen älteren Kunden somit beste Lösungen für den Schlafbereich bieten.
aus Haustex 01/04 (Sortiment)