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Ade in Backnang: Komplettanbieter im Fußbodenbau
Ade Fußbodenbau zählt zweifellos zu den modernen Fachunternehmen der Branche. Seit vor 12 Jahren die Entscheidung fiel, das 1959 von Eberhard Ade gegründete Handwerksunternehmen im Industriegebiet von Backnang völlig neu aufzubauen, wurden Ausstattung und Angebot konsequent an die aktuellen Marktanforderungen angepasst. Mit rund 50 Mitarbeitern -darunter 8 Estrich und 5 Bodenlegerkolonnen -bietet man heute den kompletten Fußboden aus einer Hand. Darüber hinaus wurde eine Raumausstattungsabteilung einschließlich Gardinenservice und Polsterei integriert. Der ursprünglich reine Estrichbetrieb ist inzwischen zu einem der leistungsfähigsten Objekteure der Region aufgestiegen.
Beim Neuaufbau in den 90er Jahren wurde mit Blick in die Zukunft mutig investiert: Zunächst entstand eine große Estrichhalle mit zeitgemäßer Ausstattung und ausladender Lagerfläche auf rund 1.200 qm, der sich wenig später ein Verwaltungs- und Wohngebäude mit Büros für die Geschäfts- und Bauleitung anschloss. 1998 kam schließlich ein zweistöckiges, stilvoll gestaltetes Ladengeschäft hinzu, mit dem man auch in den Einzelhandel mit Bodenbelägen, Heimtextilien, Tapeten, Sonnenschutz, Möbeln und Wohnaccessoires einstieg.
Modernes Betriebskonzept und konservative Geschäftsphilosophie
Trotz der modernen Unternehmensgestaltung stehen für den Fachbetrieb in der Auftragsabwicklung weiterhin traditionelle Handwerkerwerte im Mittelpunkt: "Wir sind überzeugt, dass nachhaltiger Erfolg nur durch eine einwandfreie Ausführung in Verbindung mit einem ebenso kompetenten wie fairen Service zu erreichen ist", betont Rüdiger Ade, der als Sohn des Firmengründers heute gemeinsam mit seiner Schwester Silke Ade die Geschäfte führt.
Mit dieser Geschäftsphilosophie haben sich Estriche von Ade über die Jahre zu einem Synonym für hochwertige Markenartikel entwickelt. Die Erfolgsphilosophie will man nun auch auf andere Gewerke übertragen: "Wir wollen unser großes Kundenpotential im Estrich sukzessive für die Nachfolgegewerke Bodenbelag und Raumausstattung erschließen, indem wir auch in diesen Gewerken das Qualitätsniveau in Ausführung und Beratung bieten, das unsere Kunden im Estrichgeschäft von uns gewohnt sind", bringt Ade seine Strategie auf den Punkt.
Jedes Gewerk unter separater, fachkundiger Leitung
Estrich-, Belag- und Raumausstattungsabteilung arbeiten als eigenständige Einheiten unter der Führung spezialisierter Bauleiter. Sie sind als zentrale Ansprechpartner des Kunden für die gesamte Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung über die Ausführung auf der Baustelle bis zur Abnahme verantwortlich. Selbst bei Komplettausführungen wird jedes Gewerk von der jeweils zuständigen Bauleitung betreut und dann an die Bauleitung des Folgegewerks übergeben. Vorteil: In jeder Abteilung arbeiten Experten ihres Fachs, die auch bei komplexen technischen Fragen und Problemen kompetent beraten und fachgerechte Lösungen entwickeln können.
Diese Form der internen Organisation erfordert allerdings einen funktionierenden innerbetrieblichen Informationsfluss: Estrichaufträge müssen an die Belagabteilung weiterleitet werden, damit diese frühzeitig ein Angebot für ihr Gewerk nachreichen kann. Bei Komplettausführungen ist zudem eine durchdachte logistische Abstimmung erforderlich. "Eine effektive Koordination der einzelnen Fachabteilungen ist mit großem Aufwand verbunden", räumt Ade ein, der diesen Part übernommen hat -unterstützt von einer modernen EDV. "Aber nur so können wir Kunden aus dem Estrichgeschäft für die Belag- und Raumausstatterabteilung gewinnen und uns gleichzeitig in jedem Gewerk auch bei Einzelaufträgen als kompetentes Fachunternehmen präsentieren."
Auf der Baustelle kommt in jedem Segment ausschließlich qualifiziertes Fachpersonal zum Einsatz, das der Führung der jeweiligen Bauleitung untersteht. Als Ausbildungsbetrieb im Estrichleger- und Raumaustatterhandwerk sowie im kaufmännischen Bereich sorgt man selbst für entsprechende Nachwuchskräfte.
Lückenloses Komplettangebot im Fußbodenbau
Estrich bildet mit einem jährlichen Auftragsvolumen von 200.000 bis 300.000 qm immer noch das Kerngeschäft des Objekteurs. Den Großteil machen konventionelle Zementestriche aus, die als Baustellenmischungen sowie aus dem Zweikammersilo verarbeitet werden. "Siloware ist für uns zwar mit höheren Materialkosten verbunden, ermöglicht aber gerade bei Großbaustellen eine besonders rationelle Abwicklung und optimale Qualitätssicherung", begründet Ade die Doppelgleisigkeit. Bei der Materialauswahl hat für den Mitgliedsbetrieb in der Gütegemeinschaft Estrich und Belag die Qualität einen höheren Stellenwert als der Preis.
Aus dem gleichen Grund greift er auch bei Calciumsulfat-Fließestrichen ausschließlich auf Siloware zurück -hier allerdings auf Werktrockenmörtel. Darüber hinaus gehören konventionelle Anhydritestriche, Industrieestriche, Kunstharz-Bodensysteme, Trockenbaukonstruktionen für die Altbausanierung sowie geschliffene Nutzestriche nach Terrazzo-Art zum Leistungsspektrum.
Lediglich Gussasphalt- und Magnesiaestriche führt der Fachbetrieb nicht selbst aus -bietet sie aber in Kooperation mit spezialisierten Kollegenbetrieben an. Gleiches gilt für Systemböden. "Bei Hohlraumböden arbeiten wir erfolgreich mit einem namhaften Spezialisten zusammen: Wir leiten entsprechende Anfragen an ihn weiter und er vergibt im Gegenzug an uns die Estricharbeiten", berichtet der Geschäftsführer. So kann er seinen Kunden im Estrichbau ein lückenloses Komplettangebot präsentieren -wobei das Gewerk für den Auftraggeber stets aus einer Hand kommt.
Das Bodenbelagsspektrum lässt ebenfalls keine Wünsche offen. Es reicht vom Textilbelägen im mittleren und höheren Preissegment über PVC-, Linoleum- und Kautschukbeläge bis zu Kork und Parkett. Hinzu kommt das ebenso breit angelegte Angebot der Raumausstattungsabteilung.
Hochwertige Ausführung zu einem optimalen Preis-/Leistungsverhältnis
Gern würde Ade grundsätzlich alles aus einer Hand ausführen -aber nicht nur im Renovierungs- und Sanierungsgeschäft sind oft Einzelleistungen gefragt. Selbst im Neubau greift nicht jeder Auftraggeber automatisch zu einem Komplettanbieter -obwohl er sich dadurch viele Koordinations- und Abstimmungsprobleme ersparen kann. Hier spielt der Preis mitunter die wichtigere Rolle: "Die Schwierigkeit bei Komplettangeboten besteht darin, in jedem Gewerk der Preisgünstigste zu sein," weiß Ade aus Erfahrung.
Selbst wenn der Auftraggeber eigentlich eine Ausführung aus einer Hand bevorzugt, lassen ihn die erheblichen Preisdifferenzen gelegentlich doch zu einem billigeren Einzelanbieter greifen -zumal Estrich und Belag für viele Kunden nicht unbedingt den gleichen Stellenwert haben.
Ein optimales Preis-/Leistungsverhältnis kann der Objekteur durch den Einsatz von qualifizierten Facharbeitern, hochwertigen Materialien und einer modernen Baustellenlogistik vor allem im Estrich- und Industriebodengeschäft versprechen. Darüber hinaus ergeben sich durch die großen Lagerkapazitäten Preisvorteile beim Einkauf: Bau- und Dämmstoffe werden LKW-weise zu entsprechenden Großabnehmerkonditionen eingekauft. Durch das permanente Vorhalten aller wichtigen Produkte kann der Fachbetrieb außerdem bei kurzfristigen Aufträgen schnell reagieren. Gleiches gilt, wenn die vorgefundenen Baustellengegebenheiten ein kurzfristiges Umdisponieren in Material oder Aufbau erforderlich machen.
Bodenbeläge und Verlegewerkstoffe werden über die Einkaufskooperation Südbund bezogen, der der Fachbetrieb angeschlossen ist -woraus sich ebenfalls Großabnehmerkonditionen ergeben. Hinzu kommen Direktlieferungen bei Großobjekten.
Umfangreiche Stammkundschaft im Objektgeschäft
Die Kundenklientel des Handwerksunternehmens ist ebenso breit gefächert wie das Leistungsangebot -es reicht vom Endverbraucher bis zum Großbauträger. Der Großteil stammt allerdings aus dem Objektgeschäft: Generalunternehmer, öffentliche Hand, Gewerbe und Industrie. Ade kennt die Tücken des hart umkämpften Ausschreibungsgeschäftes: "Wir wissen genau, wo unsere Wirtschaftlichkeitsgrenze liegt und bieten daher nicht um jeden Preis mit", betont der Geschäftsführer. "Neben einer wirtschaftlichen Kalkulation muss man allerdings ebenso darauf achten, dass man den vereinbarten Preis am Ende auch wirklich ausgezahlt bekommt. Wir passen während der Ausführung daher genau auf, dass wir dem Auftraggeber kaum Möglichkeiten für etwaige Abzüge bieten."
Das schließt auch eine reibungslose Reklamationsbearbeitung ein: "Fehler können immer einmal vorkommen. Wichtig ist, dass man sie schnell und anstandslos behebt," gibt Ade zu bedenken. "Wer einen optimalen Service in Beratung, Ausführung und Reklamationsbearbeitung bietet, hat auch Anspruch auf eine angemessene Vergütung," ist der Handwerksunternehmer überzeugt.
Mit dieser Einstellung hat sich Ade im Objektgeschäft eine umfangreiche Stammkundschaft erworben. Viele Architekten und Bauträger wenden sich bereits in der Planungsphase an den Fachbetrieb, um sich über die richtige Fußbodenlösung für ihr Objekt beraten zu lassen.
"Wir akquirieren im Objektbereich kaum selbstständig. Das Stammkunden- und Ausschreibungsgeschäft lasten uns in der Regel voll aus", stellt Ade zufrieden fest. Auf Werbe- und Verkaufsfördermaßnahmen hat er bislang verzichtet: "Unsere Strategie ist es, durch eine faire Auftragsabwicklung ein Vertrauensverhältnis zum Kunden aufzubauen, dass ihn beim nächsten Auftrag wieder zu uns kommen lässt." Dazu gehört auch eine intensive Nachbetreuung: Bei Problemen steht der Fachbetrieb seinen Kunden über die gesamte Gewährleistungszeit hilfreich zur Seite.
Mit dem Ladengeschäft will man nun auch verstärkt private Endverbraucher auf sich aufmerksam machen. Die exklusive Ausstellung auf mehr als 700 qm gibt einen Eindruck von den vielfältigen Möglichkeiten einer zeitgemäßen Bodengestaltung mit hochwertigen Materialien. Das soll aber Normalverdiener nicht abschrecken, sich ebenfalls an das Fachunternehmen zu wenden -auch für die Verlegung eines neuen PVC-Belags in der sprichwörtlichen Küche von Lieschen Müller ist sich Ade nicht zu Schade: "Wir führen prinzipiell alles aus -nur nicht zu jedem Preis."
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Firmenchronik
1959
Gründung der Firma Kerzinger & Ade Fußbodenbau in Winnenden und Backnang
1965
Eröffnung des ersten Ausstellungsraumes für Bodenbeläge
1969
- Eberhard und Gertrud Ade gründen die Firma Eberhard Ade Estriche-Bodenbeläge-Raumausstattung in Backnang
- Neubau eines Geschäftshauses mit Ladeneröffnung für Bodenbeläge und Gardinen in Backnang
1978
Erweiterung der Bodenbelagsabteilung durch den Bau einer Lagerhalle
1989
- Umzug ins Industriegebiet von Backnang
- Neubau von Büros und einer Lagerhalle für den Estrichbau
1991
Vergrößerung der Verwaltung und der Lagerfläche auf 1.500 qm
1994
Rüdiger und Silke Ade werden Teilhaber und gründen mit ihrem Vater Eberhard Ade die Ade Fußbodenbau GmbH
1998
Neubau und Eröffnung des Raumaustatter-Fachgeschäftes Ade Raum und Design mit rund 2.000 qm Ausstellungs- und Bürofläche
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Ade - das Unternehmen
Ade Fußbodenbau GmbH
Im Krusterfeld 23
71522 Backnang
Tel.: 07191/9688-0
Fax: 07191/9688-30
Charakteristik: Estrich- und Bodenlegerfachbetrieb mit angeschlossenem Raumaustattungsgeschäft
Gründung: 1959
Inhaber und Geschäftsführer: Rüdiger Ade, Silke Ade
Mitarbeiterzahl: ca. 50
Auftraggeber: Bauträger, GUs, öffentliche Hand, Gewerbe und Industrie sowie private Endverbraucher
Einsatzgebiet: Backnang und 50 km Umkreis
Leistungsspektrum:
Bodenbeläge:
- textile Bodenbeläge: Tufting- und Webware in Bahnen und Fliesen, Nadelvlies, Kugelgarn, Naturfaserbeläge
- elastische Bodenbeläge: PVC-, Kautschuk- und Linoleumbeläge
- Korkbeläge
- Parkett
- Laminat
Estrich:
- Zementestrich
- Anhydritestrich
- Calciumsulfat-Fließestrich
- Verklebung von Last-Betonplatten auf Holbalkendecken
- terrazzoähnlich geschliffene und imprägnierte Nutzestriche
- Gussasphaltestrich (in Kooperation)
- Hohlraumböden (in Kooperation)
Industrieboden:
- Industrieestriche
- Kunstharzsysteme
- Magnesiaestriche (in Kooperation)
Raumausstattung:
- Gardinenservice
- Dekoservice
- Polsterei
Einzelhandel:
- Bodenbeläge
- Heimtextilien
- Tapeten
- Sonnenschutz
- Möbel
- Wohnaccessoires
Service:
- individuelle, objektbezogene Fachberatung, technisch und gestalterisch
- planerische Beratung
- intensive Nachbetreuung einschließlich Reparaturservice
- Verleih von Bautrocknern
Verbandsmitgliedschaften:
Bundesverband Estrich und Belag e.V. (BEB), Landesverband Estrich und Belag Baden-Wüttemberg e.V., Innung Estrich und Belag Württemberg, Zentralverband Raumausstatter, Einkaufskooperation Südbund aus FussbodenTechnik 03/02 (Wirtschaft)
Drei Fachbetriebe in einem
Das Handwerksunternehmen Ade in Backnang hat sich vom ursprünglich reinen Estrichbetrieb zu einem der leistungsfähigsten Objekteure der Region entwickelt. Das Leistungsspektrum vom Estrich über Bodenbeläge bis zur Raumausstattung unter jeweils separater, fachkundiger Bauleitung sowie die moderne Betriebsausstattung orientieren sich an den heutigen Marktanforderungen im Objektgeschäft. In der Abwicklung setzt man auf traditionelle Werte: Der Objekteur will vor allem durch einwandfreie handwerkliche Leistungen und einen optimalen Service überzeugen.Ade Fußbodenbau zählt zweifellos zu den modernen Fachunternehmen der Branche. Seit vor 12 Jahren die Entscheidung fiel, das 1959 von Eberhard Ade gegründete Handwerksunternehmen im Industriegebiet von Backnang völlig neu aufzubauen, wurden Ausstattung und Angebot konsequent an die aktuellen Marktanforderungen angepasst. Mit rund 50 Mitarbeitern -darunter 8 Estrich und 5 Bodenlegerkolonnen -bietet man heute den kompletten Fußboden aus einer Hand. Darüber hinaus wurde eine Raumausstattungsabteilung einschließlich Gardinenservice und Polsterei integriert. Der ursprünglich reine Estrichbetrieb ist inzwischen zu einem der leistungsfähigsten Objekteure der Region aufgestiegen.
Beim Neuaufbau in den 90er Jahren wurde mit Blick in die Zukunft mutig investiert: Zunächst entstand eine große Estrichhalle mit zeitgemäßer Ausstattung und ausladender Lagerfläche auf rund 1.200 qm, der sich wenig später ein Verwaltungs- und Wohngebäude mit Büros für die Geschäfts- und Bauleitung anschloss. 1998 kam schließlich ein zweistöckiges, stilvoll gestaltetes Ladengeschäft hinzu, mit dem man auch in den Einzelhandel mit Bodenbelägen, Heimtextilien, Tapeten, Sonnenschutz, Möbeln und Wohnaccessoires einstieg.
Modernes Betriebskonzept und konservative Geschäftsphilosophie
Trotz der modernen Unternehmensgestaltung stehen für den Fachbetrieb in der Auftragsabwicklung weiterhin traditionelle Handwerkerwerte im Mittelpunkt: "Wir sind überzeugt, dass nachhaltiger Erfolg nur durch eine einwandfreie Ausführung in Verbindung mit einem ebenso kompetenten wie fairen Service zu erreichen ist", betont Rüdiger Ade, der als Sohn des Firmengründers heute gemeinsam mit seiner Schwester Silke Ade die Geschäfte führt.
Mit dieser Geschäftsphilosophie haben sich Estriche von Ade über die Jahre zu einem Synonym für hochwertige Markenartikel entwickelt. Die Erfolgsphilosophie will man nun auch auf andere Gewerke übertragen: "Wir wollen unser großes Kundenpotential im Estrich sukzessive für die Nachfolgegewerke Bodenbelag und Raumausstattung erschließen, indem wir auch in diesen Gewerken das Qualitätsniveau in Ausführung und Beratung bieten, das unsere Kunden im Estrichgeschäft von uns gewohnt sind", bringt Ade seine Strategie auf den Punkt.
Jedes Gewerk unter separater, fachkundiger Leitung
Estrich-, Belag- und Raumausstattungsabteilung arbeiten als eigenständige Einheiten unter der Führung spezialisierter Bauleiter. Sie sind als zentrale Ansprechpartner des Kunden für die gesamte Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung über die Ausführung auf der Baustelle bis zur Abnahme verantwortlich. Selbst bei Komplettausführungen wird jedes Gewerk von der jeweils zuständigen Bauleitung betreut und dann an die Bauleitung des Folgegewerks übergeben. Vorteil: In jeder Abteilung arbeiten Experten ihres Fachs, die auch bei komplexen technischen Fragen und Problemen kompetent beraten und fachgerechte Lösungen entwickeln können.
Diese Form der internen Organisation erfordert allerdings einen funktionierenden innerbetrieblichen Informationsfluss: Estrichaufträge müssen an die Belagabteilung weiterleitet werden, damit diese frühzeitig ein Angebot für ihr Gewerk nachreichen kann. Bei Komplettausführungen ist zudem eine durchdachte logistische Abstimmung erforderlich. "Eine effektive Koordination der einzelnen Fachabteilungen ist mit großem Aufwand verbunden", räumt Ade ein, der diesen Part übernommen hat -unterstützt von einer modernen EDV. "Aber nur so können wir Kunden aus dem Estrichgeschäft für die Belag- und Raumausstatterabteilung gewinnen und uns gleichzeitig in jedem Gewerk auch bei Einzelaufträgen als kompetentes Fachunternehmen präsentieren."
Auf der Baustelle kommt in jedem Segment ausschließlich qualifiziertes Fachpersonal zum Einsatz, das der Führung der jeweiligen Bauleitung untersteht. Als Ausbildungsbetrieb im Estrichleger- und Raumaustatterhandwerk sowie im kaufmännischen Bereich sorgt man selbst für entsprechende Nachwuchskräfte.
Lückenloses Komplettangebot im Fußbodenbau
Estrich bildet mit einem jährlichen Auftragsvolumen von 200.000 bis 300.000 qm immer noch das Kerngeschäft des Objekteurs. Den Großteil machen konventionelle Zementestriche aus, die als Baustellenmischungen sowie aus dem Zweikammersilo verarbeitet werden. "Siloware ist für uns zwar mit höheren Materialkosten verbunden, ermöglicht aber gerade bei Großbaustellen eine besonders rationelle Abwicklung und optimale Qualitätssicherung", begründet Ade die Doppelgleisigkeit. Bei der Materialauswahl hat für den Mitgliedsbetrieb in der Gütegemeinschaft Estrich und Belag die Qualität einen höheren Stellenwert als der Preis.
Aus dem gleichen Grund greift er auch bei Calciumsulfat-Fließestrichen ausschließlich auf Siloware zurück -hier allerdings auf Werktrockenmörtel. Darüber hinaus gehören konventionelle Anhydritestriche, Industrieestriche, Kunstharz-Bodensysteme, Trockenbaukonstruktionen für die Altbausanierung sowie geschliffene Nutzestriche nach Terrazzo-Art zum Leistungsspektrum.
Lediglich Gussasphalt- und Magnesiaestriche führt der Fachbetrieb nicht selbst aus -bietet sie aber in Kooperation mit spezialisierten Kollegenbetrieben an. Gleiches gilt für Systemböden. "Bei Hohlraumböden arbeiten wir erfolgreich mit einem namhaften Spezialisten zusammen: Wir leiten entsprechende Anfragen an ihn weiter und er vergibt im Gegenzug an uns die Estricharbeiten", berichtet der Geschäftsführer. So kann er seinen Kunden im Estrichbau ein lückenloses Komplettangebot präsentieren -wobei das Gewerk für den Auftraggeber stets aus einer Hand kommt.
Das Bodenbelagsspektrum lässt ebenfalls keine Wünsche offen. Es reicht vom Textilbelägen im mittleren und höheren Preissegment über PVC-, Linoleum- und Kautschukbeläge bis zu Kork und Parkett. Hinzu kommt das ebenso breit angelegte Angebot der Raumausstattungsabteilung.
Hochwertige Ausführung zu einem optimalen Preis-/Leistungsverhältnis
Gern würde Ade grundsätzlich alles aus einer Hand ausführen -aber nicht nur im Renovierungs- und Sanierungsgeschäft sind oft Einzelleistungen gefragt. Selbst im Neubau greift nicht jeder Auftraggeber automatisch zu einem Komplettanbieter -obwohl er sich dadurch viele Koordinations- und Abstimmungsprobleme ersparen kann. Hier spielt der Preis mitunter die wichtigere Rolle: "Die Schwierigkeit bei Komplettangeboten besteht darin, in jedem Gewerk der Preisgünstigste zu sein," weiß Ade aus Erfahrung.
Selbst wenn der Auftraggeber eigentlich eine Ausführung aus einer Hand bevorzugt, lassen ihn die erheblichen Preisdifferenzen gelegentlich doch zu einem billigeren Einzelanbieter greifen -zumal Estrich und Belag für viele Kunden nicht unbedingt den gleichen Stellenwert haben.
Ein optimales Preis-/Leistungsverhältnis kann der Objekteur durch den Einsatz von qualifizierten Facharbeitern, hochwertigen Materialien und einer modernen Baustellenlogistik vor allem im Estrich- und Industriebodengeschäft versprechen. Darüber hinaus ergeben sich durch die großen Lagerkapazitäten Preisvorteile beim Einkauf: Bau- und Dämmstoffe werden LKW-weise zu entsprechenden Großabnehmerkonditionen eingekauft. Durch das permanente Vorhalten aller wichtigen Produkte kann der Fachbetrieb außerdem bei kurzfristigen Aufträgen schnell reagieren. Gleiches gilt, wenn die vorgefundenen Baustellengegebenheiten ein kurzfristiges Umdisponieren in Material oder Aufbau erforderlich machen.
Bodenbeläge und Verlegewerkstoffe werden über die Einkaufskooperation Südbund bezogen, der der Fachbetrieb angeschlossen ist -woraus sich ebenfalls Großabnehmerkonditionen ergeben. Hinzu kommen Direktlieferungen bei Großobjekten.
Umfangreiche Stammkundschaft im Objektgeschäft
Die Kundenklientel des Handwerksunternehmens ist ebenso breit gefächert wie das Leistungsangebot -es reicht vom Endverbraucher bis zum Großbauträger. Der Großteil stammt allerdings aus dem Objektgeschäft: Generalunternehmer, öffentliche Hand, Gewerbe und Industrie. Ade kennt die Tücken des hart umkämpften Ausschreibungsgeschäftes: "Wir wissen genau, wo unsere Wirtschaftlichkeitsgrenze liegt und bieten daher nicht um jeden Preis mit", betont der Geschäftsführer. "Neben einer wirtschaftlichen Kalkulation muss man allerdings ebenso darauf achten, dass man den vereinbarten Preis am Ende auch wirklich ausgezahlt bekommt. Wir passen während der Ausführung daher genau auf, dass wir dem Auftraggeber kaum Möglichkeiten für etwaige Abzüge bieten."
Das schließt auch eine reibungslose Reklamationsbearbeitung ein: "Fehler können immer einmal vorkommen. Wichtig ist, dass man sie schnell und anstandslos behebt," gibt Ade zu bedenken. "Wer einen optimalen Service in Beratung, Ausführung und Reklamationsbearbeitung bietet, hat auch Anspruch auf eine angemessene Vergütung," ist der Handwerksunternehmer überzeugt.
Mit dieser Einstellung hat sich Ade im Objektgeschäft eine umfangreiche Stammkundschaft erworben. Viele Architekten und Bauträger wenden sich bereits in der Planungsphase an den Fachbetrieb, um sich über die richtige Fußbodenlösung für ihr Objekt beraten zu lassen.
"Wir akquirieren im Objektbereich kaum selbstständig. Das Stammkunden- und Ausschreibungsgeschäft lasten uns in der Regel voll aus", stellt Ade zufrieden fest. Auf Werbe- und Verkaufsfördermaßnahmen hat er bislang verzichtet: "Unsere Strategie ist es, durch eine faire Auftragsabwicklung ein Vertrauensverhältnis zum Kunden aufzubauen, dass ihn beim nächsten Auftrag wieder zu uns kommen lässt." Dazu gehört auch eine intensive Nachbetreuung: Bei Problemen steht der Fachbetrieb seinen Kunden über die gesamte Gewährleistungszeit hilfreich zur Seite.
Mit dem Ladengeschäft will man nun auch verstärkt private Endverbraucher auf sich aufmerksam machen. Die exklusive Ausstellung auf mehr als 700 qm gibt einen Eindruck von den vielfältigen Möglichkeiten einer zeitgemäßen Bodengestaltung mit hochwertigen Materialien. Das soll aber Normalverdiener nicht abschrecken, sich ebenfalls an das Fachunternehmen zu wenden -auch für die Verlegung eines neuen PVC-Belags in der sprichwörtlichen Küche von Lieschen Müller ist sich Ade nicht zu Schade: "Wir führen prinzipiell alles aus -nur nicht zu jedem Preis."
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Firmenchronik
1959
Gründung der Firma Kerzinger & Ade Fußbodenbau in Winnenden und Backnang
1965
Eröffnung des ersten Ausstellungsraumes für Bodenbeläge
1969
- Eberhard und Gertrud Ade gründen die Firma Eberhard Ade Estriche-Bodenbeläge-Raumausstattung in Backnang
- Neubau eines Geschäftshauses mit Ladeneröffnung für Bodenbeläge und Gardinen in Backnang
1978
Erweiterung der Bodenbelagsabteilung durch den Bau einer Lagerhalle
1989
- Umzug ins Industriegebiet von Backnang
- Neubau von Büros und einer Lagerhalle für den Estrichbau
1991
Vergrößerung der Verwaltung und der Lagerfläche auf 1.500 qm
1994
Rüdiger und Silke Ade werden Teilhaber und gründen mit ihrem Vater Eberhard Ade die Ade Fußbodenbau GmbH
1998
Neubau und Eröffnung des Raumaustatter-Fachgeschäftes Ade Raum und Design mit rund 2.000 qm Ausstellungs- und Bürofläche
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Ade - das Unternehmen
Ade Fußbodenbau GmbH
Im Krusterfeld 23
71522 Backnang
Tel.: 07191/9688-0
Fax: 07191/9688-30
Charakteristik: Estrich- und Bodenlegerfachbetrieb mit angeschlossenem Raumaustattungsgeschäft
Gründung: 1959
Inhaber und Geschäftsführer: Rüdiger Ade, Silke Ade
Mitarbeiterzahl: ca. 50
Auftraggeber: Bauträger, GUs, öffentliche Hand, Gewerbe und Industrie sowie private Endverbraucher
Einsatzgebiet: Backnang und 50 km Umkreis
Leistungsspektrum:
Bodenbeläge:
- textile Bodenbeläge: Tufting- und Webware in Bahnen und Fliesen, Nadelvlies, Kugelgarn, Naturfaserbeläge
- elastische Bodenbeläge: PVC-, Kautschuk- und Linoleumbeläge
- Korkbeläge
- Parkett
- Laminat
Estrich:
- Zementestrich
- Anhydritestrich
- Calciumsulfat-Fließestrich
- Verklebung von Last-Betonplatten auf Holbalkendecken
- terrazzoähnlich geschliffene und imprägnierte Nutzestriche
- Gussasphaltestrich (in Kooperation)
- Hohlraumböden (in Kooperation)
Industrieboden:
- Industrieestriche
- Kunstharzsysteme
- Magnesiaestriche (in Kooperation)
Raumausstattung:
- Gardinenservice
- Dekoservice
- Polsterei
Einzelhandel:
- Bodenbeläge
- Heimtextilien
- Tapeten
- Sonnenschutz
- Möbel
- Wohnaccessoires
Service:
- individuelle, objektbezogene Fachberatung, technisch und gestalterisch
- planerische Beratung
- intensive Nachbetreuung einschließlich Reparaturservice
- Verleih von Bautrocknern
Verbandsmitgliedschaften:
Bundesverband Estrich und Belag e.V. (BEB), Landesverband Estrich und Belag Baden-Wüttemberg e.V., Innung Estrich und Belag Württemberg, Zentralverband Raumausstatter, Einkaufskooperation Südbund aus FussbodenTechnik 03/02 (Wirtschaft)