Kiesel: Verlegewerkstoffe für qualitätsorientierte Handwerker

"In der Produkttechnik zählen wir zu den besten"

Kiesel konzentriert seine Unternehmensaktivitäten ganz auf die permanente technische Weiterentwicklung des Verlegewerkstoff-Sortiments. Mit optimierten Verarbeitungseigenschaften, technischen Exklusivlösungen und einem umfassenden anwendungstechnischen Service will man dem Handwerk ein überzeugendes Preis-/Leistungsverhältnis bieten. Das Konzept scheint aufzugehen: Die Esslinger haben die schwierigen letzten Jahre vergleichsweise unbeschadet überstanden.

Das traditionelle Firmenmotto ist immer noch Programm: Kiesel klebt weiterhin am Bau - und Inhaber Wolfgang Kiesel ist fest davon überzeugt, dass er die rasante Talfahrt in der deutschen Bauwirtschaft gerade durch das Festhalten an der bewährten Unternehmenspolitik vergleichsweise unbeschadet überstanden hat: "Wir konnten unsere Marktposition halten, weil wir uns auf unsere Kernkompetenz konzentriert haben." Die Esslinger wollen sich primär über ihr technisches Know-how profilieren. "Mag unsere Geschäftspolitik auch eher konservativ ausfallen - in der Produkttechnik zählen wir sicher zu den modernsten und führenden Anbietern auf dem deutschen Markt," beschreibt Kiesel, wo er die Stärken seines Unternehmens sieht. Stolz verweist man auf die hohe Frequenz, mit der Neu- und Weiterentwicklungen auf dem Markt eingeführt werden: "80 % der derzeit angebotenen Verlegewerkstoffe für den Boden-, Parkett-, Estrich- und Fliesenleger sind jünger als vier Jahre. Dieser Anteil an Neuentwicklungen liegt deutlich über dem Branchendurchschnitt", stellt Verkaufsleiter Roman Ruthof fest.

Die Anregungen für Neu- und Weiterentwicklungen kommen meistens direkt aus dem Handwerk. Den Kontakt zum Verarbeiter hält der Hersteller über seinen Außendienst. "Mit rund 45 Mitarbeitern verfügen wir über eine der aufwendigsten Außendienst-Organisationen der Branche", betont Ruthof. Sie wurde in den letzten Jahren personell verjüngt und mit Fachleuten besetzt, die neben der Verkaufsberatung auch in anwendungstechnischen Fragen helfen sollen.

Produktgestaltung nach den Anforderungen des Verarbeiters

Anwendungstechnik und Entwicklungsabteilung arbeiten bei der Produktgestaltung und Hand in Hand. Kiesel will den Verarbeiter vor allem durch optimierte Verarbeitungseigenschaften überzeugen. Als Beispiel führt Entwicklungschef Dr. Matthias Hirsch den Universalvorstrich Okatmos EG 20 an: "Mit seiner schnellen Trocknung und dem universellen Einsatzspektrum ist der Vorstrich derzeit absolut konkurrenzlos." Die Grundierung soll auf praktisch jedem Untergrund innerhalb von maximal 30 Minuten aushärten und für eine optimale Haftvermittlung zur nachfolgenden Spachtelmasse sorgen.

Diese technischen Eigenschaften überzeugen offenbar auch das Handwerk: "Das Produkt ist das meistverkaufte seiner Art im Sortiment - wenn auch bei weitem nicht das billigste", verweist Ruthof auf den Verkaufserfolg.

Maßstäbe im Bereich Verarbeitungskomfort will Hirsch auch mit seiner neuesten Entwicklung, der Feinspachtelmasse Servoplan SF 101, setzen: "Das Produkt zeigt einen Verlauf und entwickelt eine Oberfläche, die Ihresgleichen suchen", gibt sich der Entwicklungschef begeistert. Die Masse soll bei einer Schichtdicke bis 2 mm schon nach 12 Stunden Belegreife erreichen.

Verlegewerkstoffe mit exklusiven technischen Eigenschaften

"Darüber hinaus setzen wir auf exklusive Zusatzeigenschaften, die nur Verlegewerkstoffe aus Esslingen bieten," berichtet Pressereferent Eberhard Weilke. Ein Beispiel bildet die vor wenigen Jahren eingeführte Okatmos-Produklinie, die neben der Zertifizierung als sehr emissionsarm gemäß Emicode EC1 einen integrierten Schutz vor mikrobiologisch verursachten Geruchsbelästigungen verspricht. "Diesen unter dem Stichwort "Hygienisierung" bekannt gewordenen Effekt bietet bislang kein Wettbewerber", unterstreicht Hirsch die exklusive Marktstellung.

Bei Kiesel finden sich für nahezu alle marktgängigen Bodenbeläge entsprechend eingestellte Verlegewerkstoffe im Programm. EC1-Produkte bietet das GEV-Gründungsmitglied mittlerweile selbst für die Parkettverlegung an, wo die Esslinger zu den Vorreitern im Bereich Pulverklebstoffe gehören.

Zentraler Produktionsstandort erleichtert Qualitätssicherung

Die enge räumliche Vernetzung der wichtigsten Unternehmensbereiche ist Teil der Unternehmensphilosophie. Neben Geschäftsführung, Produktentwicklung und anwendungstechnischem Labor erfolgt auch die komplette Fertigung zentral im Esslinger Stammwerk. "Um eine durchgehende Produktqualität sicherzustellen, muss man auf eine konstante Rohstoffbasis zurückgreifen können - und die ist nicht beliebig verfügbar", begründet der Inhaber die Entscheidung für eine zentrale Fertigung. "Wir können garantieren, dass in jedem Gebinde, auf dem Kiesel draufsteht, auch Kiesel drin ist."

Diese Zusage nutzt man auch im Export als Verkaufargument: "Während die Produktqualität der vor Ort produzierenden Anbieter immer von der lokalen Rohstoffsituation abhängt, sind unsere Artikel tatsächlich Made in Germany. Das verschafft uns vielerorts einen echten Wettbewerbsvorteil", erklärt Weilke. Vor allem in Japan und China hat sich Kiesel eine bedeutende Marktposition erarbeitet. Auf dem US-amerikanischen Markt verzeichnet man ebenfalls kontinuierliche Zuwächse. Darüber hinaus ist das Unternehmen in der Schweiz, Frankreich, Holland, Österreich, Tschechien und Polen mit Beratungs- und Verkaufszentren aktiv.

Der innerdeutsche Vertrieb erfolgt über den Großhandel, um flächendeckend eine kurzfristige Verfügbarkeit des Sortiments sicherzustellen. Dem Handel werden für die Vermarktung der erklärungsbedürftigen Produkte vielseitige Unterstützungsmaßnahmen angeboten - von Verkaufsfördermitteln bis zur Durchführung gemeinschaftlicher Kundenseminare.

Darüber hinaus führt der Hersteller an der "Denkfabrik" in Esslingen-Berkheim sowie an der Verkaufsniederlassung in Tangermünde regelmäßig Verarbeiterschulungen durch. Dabei geht es nicht nur um die sach- und fachgerechte Anwendung der angebotenen Produkte. Mit Kreativkursen und Künstlervorträgen sollen zudem wertvolle Anregungen geben werden, wie man sich als Fachbetrieb profilieren kann.

----

Kiesel - Telegramm

Kiesel Bauchemie GmbH & Co. KG
Wolf-Hirth-Straße 2
73730 Esslingen
Tel.: 0711/93134-0
Fax: 0711/93134-140
Profil: Hersteller von Verlegewerkstoffen für die Fußbodentechnik

Inhaber und Geschäftsführer: Wolfgang Kiesel

Markennamen: Okamul, Okapren, Okapox, Okaplan, Okalift ,Okatmos, Servofix, Servoflex, Servoplan, Bakit, Okaphone, Okastrip

Gegründet: 1959

Mitarbeiterzahl: ca. 170

Vertriebsgebiet: weltweit

Niederlassungen:
- Vertriebsniederlassungen in Tangermünde und Hille
- Tochtergesellschaften, Verkaufsbüros und Fachberater in Benelux, Frankreich, Polen, Russland, Tschechien, Österreich, Schweiz, Griechenland, Schweden, USA sowie im asiatischen Raum

Zielgruppe: Boden-, Parkett-, Estrich- und Fliesenlegerhandwerk

Kundenstruktur: Groß- und Fachhandel für Bodenbeläge, Objekteure

Angebotsspektrum: Verlegewerkstoffe für textile und elastische Bodenbeläge und Parkett sowie für keramische Fliesen und Naturstein

Produktgruppen im Bereich Fußbodentechnik:
- Bodenbelagsklebstoffe
- Parkettklebstoffe
- Spachtel-, Verguss- und Reparaturmassen
- Vorstriche, Grundierungen, Haftbrücken und Vergütungen
- leitfähige Verlegesysteme
- Fixierungen
- Fliesenkleber
- Abdichtungssysteme
- Schnellestrichzement
- Renovierungssysteme
- Fugenmassen
- Haftende Zwischenschichten
- Dämmbeläge

Besonderheiten/Exklusivprodukte: "Hygienisierendes" Okatmos-Verlegesystem für textile und elastische Bodenbeläge mit aktiver Filmkonservierung: schirmt Pilzsporen oder Keime als potentielle Schadstoffe im Untergrund und auf der Belagrückseite ab

Service/Dienstleistungsangebote:
- anwendungstechnische Telefon- und Vor-Ort-Beratung
- Systemaufbau- und Verlegeempfehlungen
- anwendungstechnische und betriebswirtschaftliche Schulungen für Handel und Handwerk
- Kreativkurse
- Verkaufsfördermittel für Handel und Handwerk
- Infomobil aus FussbodenTechnik 03/02 (Wirtschaft)