Who is Who in der Anwendungstechnik

Artur Podkowa

Stauf Klebstoffwerk GmbH
Anwendungstechnik/Technical Service

Oberhausener Straße 1
57234 Wilnsdorf
Tel.: 02739/301-158
Fax: 02739/301-258
E-Mail: podkowa@stauf.de
Internet: www.stauf.de

Beruflicher Werdegang
-1992 Abitur
-1994 -1996 Studium Lehramt
-1996-1998 Sedlarik GmbH, Ausbildung zum Parkettlegergesellen
-1998 Heil-Parkett Verlege GmbH, Mitgesellschafter
-2001 Handwerkskammer Rhein-Main, Parkettlegermeister
-2001 Stauf Klebstoffwerk GmbH, Technischer Verkaufsberater im Außendienst
-2004 Berger-Seidle Siegeltechnik GmbH, Anwendungstechniker
-seit 2008 Stauf Anwendungstechniker

Aufgaben im Unternehmen
Technische Grundlagenarbeit in Bezug auf den Dialog mit Belags- und Untergrundherstellern:
-Prüfen des anwendungstechnischen Profils von Untergründen, Parkett und Bodenbelägen und daraus resultierende Klebstoff- und Lackaufbauempfehlungen;
-praxisnahe Tests von Probeaufbauten;
-anwendungstechnische Tests;
-telefonische Kundenberatung / Unterstützung der Kollegen im Außendienst;
-strategische Produktführung und Optimierung von Produkten/Produktgruppen;
-positionierung der Produkte im Firmenportfolio;
-ganzheitliche Verantwortung im Produktsegment Oberflächenbehandlungsmittel.

Anwendungstechnischer Service im Unternehmen
Die Anwendungstechniker sind bei der Erstellung von Gutachten und Verlegeempfehlungen genauso zur Stelle wie bei Baustellenbesichtigungen vor Ort. Auf die technischen Voraussetzungen und fachlichen Fähigkeiten zur umfangreichen anwendungstechnischen Erprobung neuer oder weiterentwickelter Rezepturen, verbunden mit der Durchführung von produktspezifischen Messreihen, wird bei Stauf großer Wert gelegt. Neben der persönlichen Beratung bietet das Unternehmen eine ausführliche Produktdokumentation mit Anwendungstipps, Übersichten zur Untergrundbeurteilung und Klebstoffauswahl. Seit geraumer Zeit wurde die anwendungstechnische Beratung um das Segment Oberflächenbehandlungsmittel erweitert.

Praxisbeispiel
Stauf hat eine anwendungstechnische Untersuchung zur Maßhaltigkeit beim Verkleben von Massivdielen mit verschiedenen Klebstoffsystemen durchgeführt. Bei den verwendeten Systemen handelt es sich um Klebstoffe, die sich in ihrer Auftragsweise und Mechanik unterscheiden. Es wurden ein schubfester 1K-Polyurethanklebstoff, ein mittelelastischer SMP-Klebstoff, ein mittelelastischer SPUR-Klebstoff sowie eine Streifenverklebung mit einem weichen 1K-Polyurethanklebstoff aus der Kartusche verwendet.

Versuchsaufbau:
-4 x 2 miteinander geleimte V100 Spanplatten (Gesamtdicke ca. 38 mm)
-Dämmunterlage mit Schlitzen mit Buche Massivdielen (20 mm stark, 140 mm breit, fallenden Längen) verklebt mit elastischen 1K-Polyurethanklebstoff
-Buche Massivdielen (20 mm stark, 140 mm breit, fallenden Längen) verklebt mit schubfesten 1K-Polyurethanklebstoff und den mittelelastischen SMP- und SPUR-Parkettklebstoffen

Anschließend wurden die Probeflächen 7 Tage im Klimaraum bei einer Raumtemperatur von 23C und einer relativen Luftfeuchtigkeit von 50% zur vollständigen Durchhärtung gelagert. Danach sollte die relative Luftfeuchte 14 Tage auf 85% bei 20C erhöht und danach 14 Tage auf 20% bei 20C entfeuchtet werden.

Es zeigten sich bei der mit Streifenklebstoff verklebten Parkettfläche bereits nach 7 Tagen bei einer relativen Luftfeuchtigkeit von 85% und einer damit verbundenen Holzauffeuchtung auf 12% starke Maßänderungen (Horizontalausdehnung und konkave Schüsselung), die optisch nicht mehr akzeptabel sind. Interessant ist das Verhalten der mittelelastischen SMP- und SPUR-Klebstoffe, die nur eine minimale konkave Schüsselung zeigten. Der schubfeste 1K-Polyurethanklebstoff zeigte hingegen keine. Erklärbar ist dieses Ergebnis dadurch, dass die SMP-/SPUR-Klebstoffe und schubfeste 1K-Polyurethanklebstoff aufgrund ihrer Mechanik keine freie Maßänderung der Parkettstäbe zulassen, sondern diese sinnvoll begrenzen. Bei dem Streifenklebstoffsystem kann das Parkettelement aufgrund der fehlenden vollflächigen Verklebung, der geringen Scherfestigkeit und der sehr hohen Elastizität des Klebstoffes nahezu ungehindert sein Maß ändern.

Brancheneinschätzung
Wer in wirtschaftlich unbeständigen Zeiten und in der Zukunft erfolgreich sein will, muss vor allem Dienstleister mit Kundenorientierung sein. Man muss wissen, wie verkaufe ich mein Produkt oder meine Dienstleistung ohne dabei jeden Preis, der im Markt gehandelt wird, mitmachen zu müssen. Nicht das billigste Produkt und die billigste Dienstleistung wird dauerhaft bestehen, sondern Erzeugnisse, die sich durch eine sehr gute Beratung, Service und Alleinstellungsmerkmale auszeichnen.

Ein Weg dazu ist eine qualifizierte Ausbildung mit anschließender kontinuierlicher Weiterbildung im entsprechendem Berufsfeld. Im Handwerk bietet es sich an, den Meisterbrief oder den Betriebswirt des Handwerks zu erwerben. Wer bei seinem Kunden einen bleibenden Eindruck nach der Beratung hinterlässt, hat in jedem Fall größerer Chancen, einen Zuschlag für den Auftrag zu bekommen. Das erreicht man in erster Linie über technische Kompetenz, gekoppelt mit altbewährten Werten wie Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Sympathie.
aus FussbodenTechnik 04/11 (Personalien)