ruumz.de
Möbler verknüpft Läden und Onlinekauf
Würzburg. Neues Wohnportal im Internet: Die Möbler-Kette Opti Wohnwelt hat die Website www.ruumz.de gestartet. Sie bietet nicht nur einen Online-Shop, sondern auch eine Community und ein Wohn-Magazin. Zum Sortiment zählt auch der gesamte Bereich Schlafen von Bettwäsche über Matratzen und Lattenahmen bis zu Bettgestellen, Schränken, Kleinmöbeln und Accessoires. Anschauen und testen können Endkunden das Ruumz-Angebot bislang in den Opti-Filialen Schweinfurt und Backnang sowie in extra eingerichteten Shops. Endverbrauchern soll dadurch die Möglichkeit gegeben werden, sich online und offline über Möbel und Einrichtungsgegenstände zu informieren und sie auch zu kaufen.
Dabei zeigt die Website auch komplett ausgestattete Original-Wohnungen als Inspirationsquelle. Wer möchte, kann auch Fotos der eigenen vier Wände einstellen und diese von anderen Nutzern bewerten und sich Tipps für Verbesserungen geben lassen. So genannte Wohnstylisten beraten Kunden individuell im Live Chat, in Social-Media-Netzen oder per Telefon. News und Aktionen rund um aktuelle Einrichtungstrends finden die Käufer außerdem auf dem Facebook-Portal, das nach dem Start im Oktober bereits über 5.000 Fans zählt.
Das Unternehmen setzt aber auch auf ein klassisches Print-Produkt, den 80-seitigen Ruumz-Katalog. Er liegt bei Opti Wohnwelt mit Filialen in Bayern, Thüringen und Baden-Württemberg gratis aus und ist auch online abrufbar. Das Online-Portal hat seinen Sitz in Würzburg. 15 Mitarbeiter kümmern sich hier um Shop- und Artikelpflege, Service-Center und Auftragsabwicklung. Das Lager für die rund 4.000 Sortimentsartikel befindet sich bei Opti Wohnwelt in Suhl und erstreckt sich über 5.000 Quadratmeter Fläche.
aus
Haustex 12/13
(Marketing)