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Poco Einrichtungsmärkte GmbH
Die Kunden von Einrichtungsdiscounter Poco sind dem Unternehmen treu: Das ergab eine Online-Umfrage, die Deutschland Test und Focus Money in Auftrag gegeben haben. Zentrale Frage dabei: "Wenn Sie in den letzten 24 Monaten bei einem dieser Anbieter für die genannte Branche Kunde waren bzw. noch sind, geben Sie bitte an, ob Sie sich für diesen Anbieter bei einem erneuten Kauf- oder Vertragsinteresse wieder entscheiden würden." Anhand der Antworten wurde je Branche/Anbieter ein Ranking erstellt. Die Unternehmen/Marken, die über dem Durchschnitt der mit "hohe Kundentreue" bewerteten Unternehmen/Marken liegen, erhalten die Auszeichnung "höchste Kundentreue". So auch Poco. "Das Ergebnis spricht für unser Konzept, das Discount-Preisniveau zu halten und gleichzeitig die Wertigkeit der Ware, ihre Präsentation und unsere Serviceleistungen zu unterstreichen", sagt dessen Vorstandsvorsitzender Thomas Stolletz. Die Auszeichnung stehe für hohe Loyalität, Markentreue und Kundenbindung. aus Haustex 03/18 (Wirtschaft)
Hohe Kundentreue: Auszeichnung für Poco
Die Kunden von Einrichtungsdiscounter Poco sind dem Unternehmen treu: Das ergab eine Online-Umfrage, die Deutschland Test und Focus Money in Auftrag gegeben haben. Zentrale Frage dabei: "Wenn Sie in den letzten 24 Monaten bei einem dieser Anbieter für die genannte Branche Kunde waren bzw. noch sind, geben Sie bitte an, ob Sie sich für diesen Anbieter bei einem erneuten Kauf- oder Vertragsinteresse wieder entscheiden würden." Anhand der Antworten wurde je Branche/Anbieter ein Ranking erstellt. Die Unternehmen/Marken, die über dem Durchschnitt der mit "hohe Kundentreue" bewerteten Unternehmen/Marken liegen, erhalten die Auszeichnung "höchste Kundentreue". So auch Poco. "Das Ergebnis spricht für unser Konzept, das Discount-Preisniveau zu halten und gleichzeitig die Wertigkeit der Ware, ihre Präsentation und unsere Serviceleistungen zu unterstreichen", sagt dessen Vorstandsvorsitzender Thomas Stolletz. Die Auszeichnung stehe für hohe Loyalität, Markentreue und Kundenbindung. aus Haustex 03/18 (Wirtschaft)