Wego Systembaustoffe: Alfons Horn ist zurück

Niederlassungen stärken, Kundenbetreuung intensivieren

Wego Systembaustoffe stellt sich komplett neu auf. Mit einer veränderten Führungsspitze, strukturellen Anpassungen in der Zentrale, mehr Verantwortung in den Niederlassungen und einem umfangreichen Investitionspaket forciert der national aktive Baustoffhändler mit Sitz im hessischen Hanau fokussiertes Wachstum und den Ausbau seiner Marktanteile.

"Wir wenden uns nach einigen Monaten notwendiger Umgestaltungen nun konzentriert und mit eindeutiger Priorität dem Markt und unseren Kunden zu", erklärt Alfons Horn. Der Vorsitzende der Geschäftsführung war im Oktober 2021 zu Wego zurückgekehrt und arbeitet seitdem an der strukturellen und inhaltlichen Neuausrichtung des Unternehmens. Ihm zur Seite in der Geschäftsführung stehen Michael Abersfelder (Finanzen) und Steve Francis, der die britische Muttergesellschaft SIG in dem Gremium vertritt. Etabliert wurde ein Managementteam aus Geschäftsführern, Vertriebsleitern sowie Bereichs- und Abteilungsleitern aus der Zentrale, das monatlich an wechselnden Standorten tagt - "was bedeutet, dass wir auch mal bei einem unserer Kunden zu Gast sind", so Alfons Horn.

Zentrale verschlankt,
auf Wachstum ausgerichtet

In der Hanauer Wego-Zentrale wurden im vergangenen halben Jahr personelle Anpassungen vorgenommen. "Die Organisation wurde spürbar verschlankt und Entscheidungswege deutlich verkürzt. Die Zentrale führt die derzeit 50 Wego- und sechs Wego-Express-Standorte sowie unseren Standort in Luxemburg fachlich. Die Standorte führen marktorientiert, nah am Kunden und der Industrie", sagt der Geschäftsführer Finanzen, Michael Abersfelder. Das angestrebte fokussierte Wachstum schließt Neueröffnungen und den Ausbau einzelner Standorte explizit mit ein, heißt es von der Wego-Geschäftsführung.

Unternehmerisch
denken und handeln

"Wir leben bei Wego vom funktionierenden und kreativen Zusammenspiel zwischen der Zentrale und den Niederlassungen", erläutert Alfons Horn, "letztere sind verantwortlich für unsere intensive Marktpräsenz, in Hanau schaffen wir dafür die technischen und fachlichen Rahmenbedingungen." Strategische Zielsetzung der neuen Führungsmannschaft bei Wego ist ein Dreiklang aus verantwortlichem Handeln auf allen Ebenen, unternehmerischer Ausrichtung der Standorte und außerordentlichen Serviceleistungen für die Kunden. Alfons Horn erläutert: "Die Standorte erhalten aus einem Strauß verschiedener Instrumente einen hohen Grad unternehmerischer Freiheiten. Auf dieser Basis können und sollen sie ein entsprechendes individualisiertes Kunden-Serviceangebot für ihre Einzugsbereiche entwickeln.

Die Niederlassungen haben die gesamte Wertschöpfungskette vom Lagermanagement bis zur Logistik wieder selbst in der Hand. Key-Account-Kunden werden von den Vertriebsleitern, den Niederlassungsleitern und der Geschäftsführung persönlich betreut."

Kunden profitieren von
neuen Dienstleistungen

Parallel wird das Serviceangebot ausgeweitet: Angebotsmanagement und Warenabholung werden beschleunigt, die Kunden in Fragen der Baustellenlogistik individuell beraten und es gibt Live-Mitteilungen an die Kunden über den aktuellen Status ihrer Bestellungen in der Lieferkette.

Alfons Horn kündigt zudem ein umfangreiches Investitionspaket an: "Wir haben Bestellaufträge über 50 neue Lkw veranlasst, was einer spürbaren Modernisierung des eigenen Fuhrparks entspricht. Weitere Mittel fließen in die Verstärkung logistischer Nachhaltigkeitsprozesse und in die Optimierung der Arbeitssicherheit für unsere Mitarbeitenden an den Standorten."

Nicht nur die interne, auch die externe Kommunikation soll verbessert - und unter anderem mit einer neuen Homepage dokumentiert werden. Schon sehr konkret ist das Angebot themenspezifischer Web-Seminare für Kunden und "auch mit unseren Industriepartnern werden wir über die reinen Lieferantengespräche hinaus wieder eine Basis regelmäßigen und vertrauensvollen Austausches schaffen", kündigt Alfons Horn abschließend an.


Wego-Kompetenz von Heilbronn bis auf die Alb

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Seit 2016 bearbeitet Wego Systembaustoffe vom Standort Ostfildern aus den Markt im östlichen Baden-Württemberg. Mit mehreren Maßnahmen beim Sortiment, im Vertrieb und in der Logistik wird dieses Engagement nun erweitert und der Kundenservice optimiert. "Diese Aktivitäten sind Ergebnis der hohen Nachfrage, die wir in der Region schon seit längerem verzeichnen können - trotz der teilweise schwierigen Rahmenbedingungen durch Corona und die weltpolitische Lage", erklärte der Vorsitzende der Geschäftsführung, Alfons Horn. "Wir reagieren hier deshalb auf mehreren Ebenen gleichzeitig."

Der Standort Ostfildern liegt verkehrsgünstig in Sichtweite der Autobahn A8 und des Stuttgarter Flughafens. Er umfasst aktuell rund 9.000 m2 Gesamtbetriebsfläche, der Sortimentsschwerpunkt lag bislang vor allem auf Trockenbausystemen. "Diesen Bereich verstärken wir personell und erweitern unsere Kompetenz in Richtung Brandschutz und Bauelemente. Ausgebaut zum Komplettsortiment werden der Bereich Fußbodentechnik und Produkte für den Estrichleger", erläutert Dominic Stuhldreher als zuständiger Vertriebsleiter für die Region Süd-West.

Auch baulich tut sich etwas am Standort: Den Kunden stehen zusätzliche Büro- und eine vergrößerte Ausstellungsfläche zur Verfügung. Neu eingerichtet wird zudem ein Drive-in-Bereich für Abholer. Die eigene Vertriebslogistik wächst durch den Ausbau des Fuhrparks. Die Leitung in Ostfildern übernimmt Markus Sanzenbacher, der bisher schon den Wego-Standort in Abstatt verantwortet hat: "Mit den genannten Maßnahmen schaffen wir für unsere Kunden ein attraktiveres Einkaufserlebnis und erhöhen unsere Beratungskompetenz. Durch die gemeinsame Leitung der Standorte sind schnellere und flexiblere Entscheidungen möglich, von denen die Kunden letztlich auch profitieren."


Wego
im Überblick

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WegoSystembaustoffe GmbH
Maybachstraße14
63456 Hanau-Steinheim
Tel.: 0 61 81 / 67 11 -0
E-Mail:info@wego-vti.de
Web:www.wego-vti.de

Geschäftsführung:
-Alfons Horn
(Vorsitzender)
-Michael Abersfelder
(Finanzen)
-Stephen Francis (CEOSIGplc)
Muttergesellschaft:
SIG Germany
AnzahlStandorte:
über 50
Produkt-Segmente:
-Bodensysteme
-Ausbau/Trockenbau
-Bauelemente
-Dach, Fassade und Technische Isolierung aus FussbodenTechnik 03/22 (Wirtschaft)