Dauersieger Jordan kehrt an die Spitze zurück

Designbeläge/LVT Fachhandelsumfrage 2026

Jordan setzt in der Fachhandelsumfrage Designbeläge/LVT seine 2025 unterbrochene Erfolgsserie fort und liegt knapp vor Jab Anstoetz. Auch im Mittelfeld zeigen sich einige Verschiebungen. Insgesamt bleibt der Fachhandel zufrieden.

In der Fachhandelsumfrage Designbeläge 2025 war Jab Anstoetz in einem knappen Kopf-an-Kopf-Rennen überraschend an Dauersieger Jordan vorbeigezogen und hatte damit einer achtjährigen Siegesserie ein Ende gesetzt. Doch nun hat sich das Blatt abermals gewendet: In der aktuellen Erhebung liegt der Kasseler Großhändler mit einer glatten Durchschnittsnote von 2,00 wieder an der Spitze der Gesamtwertung und knüpft damit an seine langjährige Erfolgsserie an. Jab Anstoetz folgt mit 0,06 Punkten Abstand auf dem zweiten Platz. Es ist also alles beim Alten? Mitnichten. Denn ein genauer Blick auf das übrige Ranking zeigt, dass sich auch hinter der Spitze durchaus etwas bewegt hat.

Tarkett hat sich vom siebten Platz im Vorjahr auf Rang drei vorgearbeitet - und das bei einer vergleichsweise geringen Verbesserung von 0,03 Zählern. Das zeigt, wie eng das solide Mittelfeld in diesem Jahr beieinander liegt: Forbo Flooring, Gerflor und Objectflor teilen sich einen starken vierten Platz. Und auch die "Schlusslichter" Amtico und Windmöller, auf den Rängen sieben und acht nur durch ein Hundertstel getrennt, erzielen mit Durchschnittsnoten von 2,17 bzw. 2,18 immer noch äußerst positive Ergebnisse in der Umfrage. Der Fachhandel zeigt sich also insgesamt weiterhin zufrieden. Wie sich die Bewertungen jedoch im Detail zusammensetzen und wo nach Meinung der Kunden die Stärken sowie Schwächen der einzelnen Anbieter liegen, zeigen die Ergebnisse in den Einzelkategorien.

Neues Sorgenkind:
Nachhaltigkeit

Zunächst die gute Nachricht: Die Branche bleibt sympathisch. Wie schon in den Jahren zuvor ist der Sympathiewert das insgesamt am besten bewertete Einzelkriterium und bleibt mit einer stolzen Durchschnittsnote von 1,48 eine positive Konstante. Jordan hatte sich hier 2024 und 2025 jeweils als Kategoriebester hervorgetan. Auch 2026 bleibt das Unternehmen an der Spitze, teilt diese Position nun jedoch mit Jab Anstoetz und Forbo Flooring, die ebenfalls den exzellenten Wert von 1,38 erzielen konnten. Nur knapp dahinter liegt Gerflor, lediglich 0,01 Punkte abgeschlagen. Auffallend gute Noten attestierte der Fachhandel zudem der Produktqualität aller Anbieter (Notendurchschnitt 1,90), auch die Innendienstqualität (1,95) und die Reklamataionsbearbeitung (1,97) schneiden sehr positiv ab.

Nun die schlechte Nachricht: Das bisherige Sorgenkind Marketing hat sich im Durchschnitt weiter verschlechtert. Von 2,45 im Vorjahr sank der Wert auf 2,60 ab, wurde nun aber noch von der Kategorie Nachhaltigkeit negativ übertroffen. Vielleicht liegt es an einer Veränderung der Anforderungen oder an einer erhöhten Sensibilisierung der Kundschaft für das Thema, aber mit einem Durchschnittswert von 2,70 ist Nachhaltigkeit die insgesamt am schwächsten beurteilte Rubrik. Gleichzeitig klaffen hier die Bewertungen am weitesten auseinander: Windmöller bleibt zwar weiterhin Spitzenreiter mit einer Note von 2,28, doch auch dieser Wert ist ganze 0,24Punkte schwächer als im Vorjahr. Die schwächste Einzelnote der Umfrage kassiert Amtico mit einer 2,90 für Nachhaltigkeit - alles in allem jedoch immer noch ein gutes Ergebnis, Kritik übt sich selbst an dieser Stelle auf hohem Niveau.

Ebenfalls weit auseinander klaffen die Ergebnisse für den Außendienst mit Bewertungen zwischen 1,90 (Jordan) und 2,44 (Windmöller) sowie beim vergleichsweise verbesserungswürdigen Preis-Leistungs-Verhältnis (Durchschnittsnote 2,31); hier reichte die Range von 2,11 (Jordan) bis 2,63 (Amtico). Kontinuität herrschte hingegen beim Thema Markenstärke. Dort trennten die beiden ersten Plätze (Forbo Flooring und Tarkett, je 2,06) und den achten Rang (Jab Anstoetz, 2,18) nur 0,12 Zähler.

Trend zum Direkteinkauf

Bei der Frage "Wo kauft der Fachhandel ein?" setzt sich ein bereits seit 2021 beobachteter Trend fort: Der Verbreitungsgrad von Großhandel und Einzelhandelskooperationen sinkt weiter. Während 2024 zumindest 12 % und 2025 noch 8 % der Befragten angaben, ihre Designbeläge über den Großhandel zu beziehen, sind es 2026 nur noch 4 % der insgesamt 154 teilnehmenden Fachhändler. Zwar werden in der Umfrage jährlich unterschiedliche Betriebe befragt - ein Faktor, der bei der Interpretation berücksichtigt werden muss (siehe Kasten "Panel und Methodik"). Dennoch zeigt sich klar eine Verschiebung hin zum Direkteinkauf beim Hersteller. Großhändler Jordan bleibt von diesem Trend scheinbar unberührt. 53 %, also über die Hälfte der Befragten, kaufen hier ihre LVT ein, das sind sogar 12% mehr als im Vorjahr. Im Durchschnitt bezieht jeder Fachhändler seine Ware von fünf unterschiedlichen Lieferanten.

Das Spitzenfeld im Verbreitungsgrad liegt insgesamt eng beieinander, die Poleposition fällt Forbo Flooring und Objectflor mit je 55 % zu. Beide Unternehmen gehörten auch in den vergangenen Jahren regelmäßig zu den Top drei. Der letztjährige Spitzenreiter Gerflor ist von 59 auf 49 % gefallen. Das reicht nur noch für Platz 4.

An dieser Stelle noch der Hinweis, das Verbreitungsgrad nicht gleichzusetzen ist mit Marktanteilen. Über Umsätze und verkaufte Quadratmeter sagt die Zahl nichts aus, sondern nur über Listungen.

Die Anbieter im Detail:

Joka/Jordan
Zum neunten Mal Gold

Was der FC Bayern München in der Bundesliga, das ist Jordan in der Fachhandelsumfrage Designbeläge: Wenn sie mal nicht Erster werden, wirkt es fast wie ein Ausrutscher. Seit 2017 dominiert der Großhändler die Gesamtwertung, mit Ausnahme des vergangenen Jahres. Doch dieses Mal geht das Kasseler Familienunternehmen erneut als klarer Sieger hervor, bereits zum neunten Mal und mit 0,06 Punkten Vorsprung vor Verfolger Jab Anstoetz. Seine Stärke zeigt Jordan nicht nur im Gesamtranking. In sieben Einzelkategorien - Innen- und Außendienstqualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Sympathiewert (gemeinsam mit Jab Anstoetz und Forbo Flooring), Marketing, Vertriebspolitik und Zukunftsperspektive - erzielt das Unternehmen jeweils die beste Note. Auch in den aggregierten Kategorien Mensch, Service und Management steht Jordan an der Spitze. Dringender Verbesserungsbedarf scheint dagegen kaum zu bestehen, letzte oder vorletzte Plätze tauchen bei Jordan nicht auf. Gratulation!

Jab Anstoetz
Zuverlässiger Lieferant

Nach der Goldmedaille im vergangenen Jahr sichert sich Jab Anstoetz mit einer Gesamtnote von 2,06 nun wohlverdient Silber. Das in Bielefeld ansässige Unternehmen mit Schwerpunkt Heimtextilien zählt rund 1.500 Beschäftigte und feiert 2026 sein 80-jähriges Jubiläum. Im Fachhandel wird es als LVT-Lieferant vor allem als schnell und zuverlässig wahrgenommen, der zudem einen hohen Sympathiewert besitzt - in allen drei Einzelwertungen konnte Jab Anstoetz die Bestnote erzielen. Zudem gibt es ganze fünf Silbermedaillen, sodass auch bei den aggregierten Kategorien der Sparten Mensch, Service und Management jeweils ein zweiter Platz auf dem Treppchen ergattert werden konnte. Entwicklungspotenzial sieht der Fachhandel wie schon im Jahr zuvor bei den Kriterien Markenstärke und Nachhaltigkeit; hier liegen die Bewertungen mit 2,18 beziehungsweise 2,88 Punkten am unteren Ende des Feldes.

Tarkett
Sprung aufs Treppchen

Das französische Unternehmen Tarkett vertreibt seine Produkte in mehr als einhundert Ländern. Hohe Internationalität und klare Unternehmensbotschaft machen sich auch in der Fachhandelsumfrage bezahlt: Tarkett kann die Einzelkategorie Markenstärke (Note 2,06) für sich beanspruchen (gemeinsam mit Forbo Flooring) und darüber hinaus mit zweiten Plätzen in Nachhaltigkeit, Zukunftsperspektive und Preis-Leistungs-Verhältnis punkten. Obwohl die Gesamtnote mit 2,12 nur um 0,03 besser ist als im Vorjahr, katapultiert sich der Hersteller vom siebten auf den dritten Platz in der Gesamtwertung und erzielt damit ein Bestergebnis. Umgekehrt verlief die Entwicklung allerdings beim Verbreitungsgrad. Mit 43 %, also nur einem Prozent weniger als im Vorjahr, fällt der Lieferant vom vierten auf den siebten Platz zurück. In der aggregierten Kategorie Produkt gibt es Bronze.

Forbo Flooring
Gold fürs Image

Forbo Flooring produziert Linoleum, Vinyl- und Textilbeläge in zwölf eigenen Produktionsstätten in Europa. Mit Bestnoten in den Einzelkategorien Markenstärke (Note 2,06; zusammen mit Tarkett) und Sympathiewert (Note 1,38; zusammen mit Jordan und Jab Anstoetz) können die Paderborner die Gesamtkategorie Image ganz klar für sich beanspruchen. In der Umfrage 2025 hatte es hier noch Silber gegeben. Dafür rutschte der Hersteller in puncto Preis-Leistung vom ersten auf den fünften Platz ab. Luft nach oben gibt es in den Bereichen Produktqualität (Note 2,05; Platz 8), Marketing (Note 2,73; Platz 7) und Reklamationsbearbeitung (Note 2,07; Platz 7). Konstant hoch bleibt der Verbreitungsgrad mit 55 %. In diesem Fall reicht das sogar für die Tabellenspitze (zusammen mit Objectflor).

Gerflor Mipolam
Ewiger Vierter

Der zur französischen Gerflor-Gruppe gehörende Hersteller Gerflor Mipolam verpasst erneut knapp das Podest und belegt mit 2,13 Punkten zum dritten Mal in Folge den vierten Platz in der Gesamtwertung. Während das Troisdorfer Unternehmen in den vergangenen beiden Jahren in keinem Einzelkriterium die Spitzenposition erreichen konnte, gelang dies diesmal in der Kategorie Produktinnovation, die mit einer 2,09 bewertet wird. Auch Außendienstqualität, Marketing und Nachhaltigkeit schnitten mit soliden dritten Plätzen ab, sodass es am Ende sogar für jeweils Bronze in den aggregierten Kategorien Mensch und Image reicht. Die größte Schwäche sieht der Fachhandel in der Lieferzuverlässigkeit, hier sinkt die Note von 2,02 auf 2,21. Auch beim Verbreitungsgrad büßt Gerflor 10 % ein und fällt mit 49 % vom ersten auf den - ebenfalls - vierten Platz.

Objectflor
Starkes Produkt, starke Verbreitung

Objectflor wurde 1989 gegründet und ist als heutige Tochter der James Halstead Flooring tief im europäischen Markt verankert. Bei der Fachhandelsumfrage Designbeläge erzielt das Unternehmen gute Ergebnisse, muss sich jedoch so manche Platzierung teilen: den vierten Rang (Note 2,13) in der Gesamtwertung etwa mit Gerflor und Forbo Flooring, den Spitzenplatz beim Verbreitungsgrad ebenfalls mit Forbo. Ungeteilt hervortun konnte sich Objectflor in der Einzelwertung Reklamationsbearbeitung (Note 1,81), zudem gibt es für einen starken Durchschnitt in den Kategorien Preis-Leistungs-Verhältnis, Produktinnovation und -qualität die Goldmedaille für die zusammengefasste Rubrik Produkt. Mit dem Wert von 55 % in der Verbreitung knüpfen die Kölner an das Niveau von 2024 an, wo man mit 57 % ebenfalls die Liste anführte.

Amtico
Beste Produktqualität

Noch im letzten Jahr konnte der britische LVT-Hersteller Amtico drei erste Plätze in Einzelkategorien belegen. Dieses Mal reichte es nur noch für eine Spitzenposition, die ist dafür aber sehr deutlich: In der Produktqualität bekommt Amtico die ausgezeichnete Note von 1,63 und liegt damit 0,18 Punkte vor dem Zweitplatzierten. Das Werk im englischen Coventry scheint zuverlässige Arbeit zu leisten. Silbermedaillen gibt es gleich drei: Produktinnovation (Note 2,12), Vertriebspolitik (Note 2,03) und Reklamationsbearbeitung (1,83) schnitten gut ab. Mit einer Durchschnittsnote von 2,17 landet Amtico in der Gesamtwertung auf dem siebten Platz. Vor allem in den Kernbereichen Image und Management sieht der Fachhandel hier andere Anbieter weiter vorn.

Wineo/Windmöller
Nachhaltigkeit bleibt Fokus

Eine gute Durchschnittsnote von 2,18 reicht in der Fachhandelsumfrage Designbeläge gerade mal für den achten Platz. Das zeigt, wie nah das gesamte Feld beieinander liegt. Windmöller jedenfalls bleibt seiner langjährigen Linie treu und räumt erneut die Goldmedaille in der diesjährigen "Problem-Einzelkategorie" Nachhaltigkeit ab. Bronze gibt es außerdem für die Produktqualität. Doch trotz des fest verankerten Nachhaltigkeitsgedankens fehlt es dem Fachhandel offenbar an Innovationen (Note 2,44) und Zukunftsperspektiven (Note 2,28). In beiden Rubriken ist Windmöller Schlusslicht. Auch im Außendienst (Note 2,44) und in der Vertriebspolitik (Note 2,32) könnte mehr gehen. Der im September 2025 erfolgte Wechsel in der D/A/CH-Vertriebsleitung hat diesbezüglich noch keine messbaren Veränderungen hervorgerufen.
André Sperber

Dank an Fachhändler und Raumausstatter

Dieses Fachhandelsbarometer ist nur möglich, weil Raumausstatter und Fachhändler an der Befragung durch das Hamburger Marktforschungsinstitut Research for Future teilnehmen. Vielen Dank, dass Sie sich wieder die Zeit dafür genommen haben.

BTH Heimtex Fachhandelsumfrage Designbeläge/LVT - Panel und Methodik

Das BTH Heimtex-Kundenbarometer Designbeläge/LVT ermittelt, bei welchen Anbietern der Fachhandel einkauft und wie zufrieden er mit seinen Lieferanten ist. Die Frage nach der Verbreitung erfolgt gestützt, aber offen: Die Befragten können weitere Lieferanten zu den von BTH Heimtex vorgegebenen Unternehmen nennen. Dann bewerten die Fachhändler acht stark verbreitete Anbieter von Designbelägen im Detail. Für jede Firma werden 14 Kriterien abgefragt und Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft) vergeben. Darunter sind objektiv messbare wie die Lieferschnelligkeit, aber auch subjektiv empfundene wie der Sympathiewert. Aus den Antworten hat das Marktforschungsinstitut Research for Future mit Sitz in Hamburg eine Durchschnittsnote für das jeweilige Kriterium sowie Gesamtnoten errechnet. Von Mitte Januar bis Mitte Februar 2026 wurden 154 klassische Fachhändler und Raumausstatter befragt, im Norden und Süden sowie im Osten und Westen der Republik. 46,8 % hatten bis zu zehn Beschäftigte; der Rest mehr als zehn. Nicht in die Befragung eingeschlossen sind Filialisten, Großhändler und Kooperationszentralen sowie Großflächenanbieter wie Discounter oder C+C-Betriebe.