Bodenleger-, Maler- und Raumausstatterbetrieb Ewald Hamburg in Hamburg-Altengamme

"Schönes Wohnen" hinter dem Deich

Christian Hamburg, Chef von "Schönes Wohnen" und "Ewald Hamburg" in Altengamme vor den Toren Hamburgs, setzt auf Hochwertigkeit und legt viel Wert aufs Feine. Sein Erfolgsgeheimnis heißt Kreativität und meisterhaftes handwerkliches Geschick als Boden- und Parkettleger, Maler und als Raumausstatter.

Historische Bauernhöfe ducken sich hinter dem Deich, Obstplantagen, Marschwiesen, auf denen Pferde grasen, und große Blumenfelder erstrecken sich bis an die ruhig dahinfließende Elbe: ländliche Idylle pur. Und kaum 30 km entfernt pulsiert die Hamburger City... wir befinden uns in Altengamme, dem östlichsten Stadtteil der Hansestadt, am Nordufer der Elbe gelegen. Hier scheint die Welt noch in Ordnung. Man verdient sein Geld in der Landwirtschaft oder fährt zum Arbeiten in die Stadt und geht abends auf ein Bier zu Wolfgang in die Gaststätte Schween oder Karl-Hermann im Norddeutschen Haus.

Nicht unbedingt das Umfeld, in dem man per se einen hochkarätigen, ambitionierten Handwerks- und Fachhandelsbetrieb erwarten würde, der im Premium-Bereich agiert. Genau genommen sind es zwei: Ewald Hamburg Raum3, das Stammhaus, ein 76 Jahre altes Traditionsunternehmen für Malerei, Raumausstattung, Boden- und Parkettverlegung und die Schwesterfirma Ewald Hamburg Schönes Wohnen, Studio für Raumgestaltung. Das "starke Duo" wie es auf der firmeneigenen Website heißt, ist absolut vorbildlich für unsere Branche: in Auftritt, Leistungen, Selbstdarstellung und Marketing.

An der Spitze steht in dritter Generation Christian Hamburg - der Name Hamburg ist übrigens tatsächlich der Familienname und hat nichts mit der Lokalität zu tun -, der 1998 seinen Vater Ewald Hamburg ablöste, dessen Vater Otto wiederum einst den Grundstein für die heute beachtliche 2,5 Mio. EUR Umsatz starken Unternehmungen legte. Der 35jährige hat sich perfekt auf seine Aufgabe vorbereitet: Er ist nicht nur Malermeister und Raumausstattermeister, sondern auch Betriebswirt des Handwerks und engagiert sich in allen drei Hamburger Innungen: der Maler, der Raumausstatter sowie der Parkett- und Bodenleger. Seine ebenso charmante wie kompetente Lebensgefährtin Katrin Säuberlich trägt die Verantwortung für "Schönes Wohnen".

"Wohnideen zum Anfassen"

Ewald Hamburg gilt im Norden Deutschlands als Geheimtipp. Direkt am Altengammer Elbdeich gelegen, wird hier auf 320 qm Verkaufsfläche ein Angebot rund um die Inneneinrichtung vorgehalten und stimmungsvoll und einladend präsentiert, das in weitem Umfeld seinesgleichen sucht. Die dortigen "Wohnideen zum Anfassen" machen wirklich Lust auf Wohnen. Beim Flanieren durch die ansprechend eingerichteten und dekorierten Räumlichkeiten kann der Besucher überall zahlreiche Anregungen und Ideen mitnehmen.

Das Vollsortiment an Stoffen, Tapeten, Bodenbelägen, Sonnenschutz und Accessoires ist im gehobenen Bereich angesiedelt. Besonders breit und tief gestaffelt ist das Programm an Gardinen, Dekorations- und Möbelstoffen. Vielfältige Musterfenster dienen als Inspiration für das eigene Zuhause und zeigen gekonnt Anwendungsbeispiele in verschiedenen Stilrichtungen: von klassisch-elegant über den Landhausstil bis zu trendig. Über 2.000 Stoffmuster animieren zur "Qual der Wahl" - aber dabei hilft dem unentschlossenen Kunden natürlich die fach- und sachkundige Beratung vor Ort. Dazu kommen noch rund 100 Buchkollektionen. In der Jab Colour Gallery - von Christian Hamburg als "hervorragendes Verkaufsinstrument" bezeichnet - werden die Möbelstoffe des Bielefelder Textilverlages dargestellt. Jab Anstoetz ist einer der namhaften Lieferanten im Stoff-Bereich, zu denen weitere klangvolle Namen wie Sahco Hesslein, Rubelli, Ralph Lauren, Christian Fischbacher, Romo, Carlucci di Chivasso, Nobilis, Arte, Création Baumann, Designers Guild, Pierre Frey, Manuel Canovas, Colefax & Fowler und Osborne & Little zählen. Dekoratives Zubehör wie Posamenten und Dekotechnik - Vorhangstangen, Seilspanner etc. - bezieht man bei Jab Anstoetz, Interstil, Groth und Blome.

Auch bei Tapeten ist das Unternehmen bestens bestückt: Mit über 250 Tapetenbüchern wird eine Auswahl geboten, die einzigartig für Hamburg sein dürfte. Wie bei den Stoffen ist man auch hier im Hochwertbereich positioniert: Arte, Omexco, Schmitz, Osborne & Little, Designers Guild, Rasch Textil, Marburger Tapetenfabrik, Rasch und Elitis.

Der Ursprung des Betriebes im Malerhandwerk zeigt sich an den Fertigkeiten in diesem Sektor: Eins der Aushängeschilder des Familienunternehmens ist die individuelle Dekorationsmalerei. Genauso beherrscht man weitere "Spezialitäten" wie mediterrane Spachteltechniken, Marmorierung, Sandsteinmalerei, Stuckbemalung, Vergoldung und Wandputztechnik mit Schablone nach alter Tradition. Im hinteren Bereich des Ladens sind Bodenbeläge, Parkett und Holzböden untergebracht, mit denen Hamburg immerhin rund 60% des Umsatzes erzielt. Der Bogen spannt sich von hochwertigem Teppichboden und Nadelvlies über Naturfaser-Beläge und Wolle bis hin zu PVC, Linoleum, Kork und Designbelägen von Anbietern wie Jab Anstoetz, TWN, Norddeutsche Teppichfabrik, Objectflor, Armstrong DLW, Forbo und Tarkett. Hier demonstriert Hamburg auch gerne seine handwerklichen Fähigkeiten: mit aufwendigen Materialkombinationen oder Intarsienarbeiten, beispielsweise Teppichboden mit einem Parkett-Fries oder Einlagen aus Stein, Metall oder Holz - "das kann nicht jeder".

Die Parkett- und Holzböden stammen in erster Linie von Nolte, Alpina, Bauwerk und Pamino. Über 60 Holzarten verblüffen mit unterschiedlichen Tönungen, Maserungen und Optiken: Neben den klassischen heimischen Hölzern bringen exklusive Exoten wie schokoladenbraunes Spe Lapacho oder rötliches Padouk Exotenlook auf den Boden. Die Hölzer werden auf Wunsch gefärbt oder patiniert und nach dem Einbau geölt, gewachst oder versiegelt.

Ein interessantes Feld ist Sonnenschutz: Systeme für innen - Rollos, Plissees, Jalousien, Vertikallamellen und Wintergarten-Beschattung - und für außen - Markisen, Außenjalousien, Rolladen - werden auf Maß gefertigt. Bezugsquellen sind MHZ, Kadeco, Germania, Silent Gliss, Erfal und Blome.

In der Eingangszone sind geschmackvolle Accessoires wie Kissen, Porzellan- und Glasobjekte, Leuchten, Kleinmöbel und Kerzenleuchter, je nach Saison auch dekorative Weihnachts- oder Osterartikel arrangiert, um zu Impulskäufen anzuregen.

Stil- und Geschmackssicherheit demonstriert schon die Einrichtung: Schlichte Ladenbau-Elemente in dunklem Holz, komfortabler Teppichboden und fachmännisch verlegtes Eichenholz in antiker Anmutung sorgen für eine einladende Ausstrahlung und bilden einen diskret ansprechenden Rahmen für das Sortiment.

Die großen Schaufenster geben viel Tageslicht, das durch gezielt eingesetzte Punktstrahler und einen großen Kronleuchter unterstützt wird. Ein großer Beratungstisch aus Eichenholz, der mitten im Teppichboden- und Holzfußboden-Studio platziert ist, lädt zum Beratungs- und Informationsgespräch in persönlicher Atmosphäre ein.

"Wir machen aus Ihren vier Wänden ein Zuhause"

"Wir machen aus Ihren vier Wänden ein Zuhause" lautet der Slogan von Ewald Hamburg - und das nimmt man den Hanseaten auch voll ab, zumal sie alles aus einer Hand bieten: Beratung, Planung und professioenlle Umsetzung. "Wir verkaufen den Kunden Komplett-Pakete, indem wir ihnen zeigen, wie die Gestaltung ihres Zuhauses aussehen könnte", sagt Christian Hamburg. "Bei uns verbinden sich solides handwerkliches Know-How mit kreativen modernen Techniken und einem professionellem Kundenservice." Und das alles basiere auf "jahrzehntelanger Erfahrung und erstklassigen Mitarbeitern", lobt er sein Team. Ein Stamm von fast 30 Malern, Bodenlegern, Raumausstattern, Näherinnen und Verkaufspersonal sorgt für eine schnelle Umsetzung der Kundenwünsche. "Wir verstehen uns als gestaltendes Handwerk und arbeiten nicht mit Subunternehmern". In 76 Jahren wurden zahlreiche Lehrlinge und spätere Meister in der Firma ausgebildet. Die gute Ausbildung spiegelt sich in zahlreichen Landessiegertiteln und sehr guten Noten wieder. Überhaupt wird bei Hamburg auf Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter - auch in Spezialthemen wie Feng Shui oder Lichtgestaltung - großer Wert gelegt. So werden Schulungen der Industrie und der Handwerkskammer, der Innung und des Südbundes, dem das Unternehmen angeschlossen ist, genauso oft und gern genutzt wie Einladungen der Lieferanten. Auf Messen wie Heimtextil, Domotex, Maison et Objet in Paris, Münchner Stofffrühlung oder IMM Cologne informiert man sich über Neuheiten, Trends und Branchenentwicklungen.

Das Einzugsgebiet von Ewald Hamburg ist relativ groß und erstreckt sich über Hamburg und das Umland mit ca. 70% Anteil hinaus über ganz Norddeutschland nach Berlin und der Ostsee einerseits, der Nordsee und den Inseln andererseits. "Sylt gehört zu unserem Standardprogramm". Natürlich gibt es vereinzelt auch Aufträge von weiter weg - aus Spanien, Russland oder gar den USA.

"Einfach meisterhaft"

"Einfach meisterhaft" propagiert Hamburg als seinen Leitspruch - und das ist auch die Imagepflege. Wenn auch die vielen zufriedenen Kunden die beste Werbung sind, investiert er deutlich mehr an Kapital, Zeit und Aufwand als andere in Marketing, PR und Selbstdarstellung. Regelmäßig wird in verschiedenen Regionalzeitungen annonciert und Plakatwerbung betrieben, werden Direktmailings an die über 6.000 Kunden in der Kartei geschickt, Aktionen in Zusammenarbeit mit Lieferanten organisiert, an regionalen Messen teilgenommen und - auch das ist ungewöhnlich - jede Woche die großen Schaufenster neu dekoriert. Allgemein üblich ist ein 6-Wochen-Rhythmus.

Bereits Tradition hat die alljährlich im November stattfindende Hausmesse, dieses Jahr als Tag der offenen Tür Anfang November konzipiert. Im Mittelpunkt standen dabei exklusive Holzböden, naturbasierte Kreativspachtelungen, die neuesten Wohnaccessoires von Lambert und eine Stoff-Show von Jab Anstoetz und Christian Fischbacher.

Alljährlich im März präsentiert sich Ewald Hamburg zudem unter dem Motto "Die neue Stilfalt" im benachbarten Geesthacht im Verbund mit einem Fliesenleger, einem Küchenspezialisten, einem Garten- und Landschaftsbauer und einem Heizungs- und Sanitärfachmann auf über 1. 000 qm mit Ideen rund ums Haus. Mit den gleichen Partnern wird im dortigen Gewerbegebiet ein zweiter Verkaufsstandort unterhalten. Das Konzept mit den verschiedenen Firmen unter einem Dach kommt hervorragend an, wie Christian Hamburg zu berichten weiß.

Als Mitglied des Südbundes nimmt Ewald Hamburg an dem Konzept Raum3 der Verbundgruppe teil und nutzt auch gern deren Marketingmaßnahmen. "Als Einzelkämpfer hat man es auf jeden Fall in der Branche schwerer", sagt Christian Hamburg realistisch, "eine Kooperation wie der Südbund bietet Hilfestellung und verschafft uns gewisse Vorteile und eine bessere Marge."


Ewald Hamburg Telegramm

Ewald Hamburg und Schönes Wohnen
Altengammer Elbdeich 119
21039 Hamburg
Tel.: 040/ 723 52 67
Fax: 040/ 723 54 70
info@ewald-hamburg.de
www.ewald-Hamburg.de

Gründungsjahr: 1931
Inhaber: Christian Hamburg; seit 1998 in der dritten Generation am Ruder, Malermeister, Raumausstattermeister, Betriebswirt des Handwerks

Lage: Hamburgs östlichster Stadtteil Altengamme, 30 Kilometer von der Innenstadt entfernt
Profil: Bodenleger-, Malerei- und Raumausstatterbetrieb mit Premium-Vollsortiment im gehobenen Preissegment
Schwestergesellschaft: Schönes Wohnen
Umsatz: 2,5 Mio EUR
Mitarbeiter: fast 30 - Bodenleger, Maler, Raumausstatter, Näherinnen, Verkaufspersonal

Sortiment
- Gardinen
- Dekostoffe
- Möbelstoffe
- Tapeten
- Innensonnenschutz (Plissees, Jalousien, Vertikallamellen, Holz-Jalousien, Wintergartenbeschattung)
- Außensonnenschutz (Markisen, Außenjalousien, Rolläden)
- Textile Beläge: Teppichboden, Nadelfilz, Naturfaser
- Elastische Beläge: PVC, Linoleum, Kork, Designbeläge
- Parkett: Massivparkett, Stab-,Tafel-, Mehrschichtparkett, Landhausdielen
- Laminat
- Accessoires, Kleinmöbel, Geschenkartikel

Verkaufsfläche: knapp 320 qm

Kunden: Fast 90 % Privatkunden, 10% Objektgeschäft, 3 % öffentliche Aufträge, überwiegend im Malerbereich
Einzugsgebiet: 70% Großraum Hamburg, ferner Norddeutschland bis Berlin, Ostsee, Nordsee, Inseln aus BTH Heimtex 01/08 (Handwerk)