Betten-Uhlmann

Spitze in Angebot und Service


Freiberg - Für den in den neuen Bundesländern beheimateten Bettenfachhandel war die politische Wende in der DDR faktisch die Stunde Null. Etliche der Neuanfänger, die 1990 zwar mit Elan, aber eben ohne bzw. mit zu wenig Eigenkapital in die neue Zeit des Bettenfachhandels gestartet waren - sind nicht mehr existent. Sie mussten sich nach den Jahren, da ein riesiger Nachholbedarf zu befriedigen war, mehr oder weniger schnell der Übermacht großer Anbieter wie Möbelhäuser, Discounter, Laden-Ketten oder Outlets ergeben. Aber nicht nur deshalb. Gründe waren genauso mangelnde Flexibilität, sich verändernden Marktbedingungen anzupassen. Einigen der Jubilare, die es dennoch geschafft haben, sich in ihrer Region über die zurückliegenden 20 Jahre zu anerkannten Bettenfachhändlern zu profilieren, will Haustex in dieser und folgenden Ausgaben die Reverenz erweisen.

Die zwei Jahrzehnte, die sich Betten-Uhlmann als Familienbetrieb in der mittelsächsischen Kreis- und Universitätsstadt unter marktwirtschaftlichen Bedingungen entwickelt und behauptet hat, gipfelten jüngst nicht schlechthin im 20-jährigen Bestehen des Bettenfachgeschäftes. Dieses Jubiläum war ein besonderes, da es zusammenfiel mit der einst urgroßväterlicherseits vollzogenen Gründung des Gewerbes vor hundert Jahren. Die Traditionsgeschichte ist seitdem von drei Generationen geschrieben worden. Sie war für das die meiste Zeit als Dienstleister agierende Unternehmen Uhlmann keine durchgängige Erfolgsgeschichte; beeinträchtigt von Kriegswirren und -folgen einerseits und andererseits von Zwängen und Beschränkungen insbesondere der Handelssparte zu DDR-Zeiten. Erst mit der politischen Wende im Osten Deutschlands eröffneten sich neue Perspektiven.

Heute ist Jürgen Uhlmann (65) - ein "Macher"-Typ - der Inhaber von Betten-Uhlmann in dritter Generation. Von Ehefrau Brigitte (64) hatte er 1990 die Geschäftsführung übernommen, was ihm zuvor "von Staats wegen" verwehrt geblieben war. Beinahe im Jahrestakt wurden dann neue Gewerbeflächen erschlossen und auch außerorts filialisiert. Einem ersten Ladengeschäft mit 60 qm Verkaufsfläche in Freiberg folgten 120 qm im benachbarten Frauenstein, 100 qm des ersten Freiberger Matratzenstudios und 1994 der Erwerb eines Gebäudes in der Bergstadt, das im darauf folgenden Jahr zu einem Wohn- und Geschäftshaus umgebaut wurde. Seitdem verfügt hier das Bettenfachgeschäft Uhlmann über 600 qm Verkaufs- und 100 qm Lagerfläche sowie einen geräumigen Dienstleistungsbereich und zehn eigene Parkplätze. Weitere Investitionen: 1995 Beteiligung am Einkaufsverbund Bettenring Dormabell GmbH, Kauf einer Lorch-Bettfedernreinigungsanlage mit Federnschaukästen zum Befüllen von Bettwaren, Anschaffung von über 30 Liegeflächen für Matratzen. Seit 1999 sind Wasserbetten im Verkaufsprogramm; damit einher ging die Eröffnung einer Pension mit Wasserbett zum Probeschlafen. Im Jahr 2000 wurde - in eigener Entwicklung und Gestaltung - die Homepage mit Bettwaren-Shop (www.betten-24.de) eingerichtet. Mit Sohn Thomas (40) und Tochter Annerose Block geb. Uhlmann (39) steht die vierte Generation bereit, das Bettenfachgeschäft als Familienbetrieb weiter zu betreiben.

Was das Ladenbild bei Betten-Uhlmann quer durch alle Sortimente prägt, sind zum einen die zur Verfügung stehenden großzügigen Flächen für Präsentation und Dekoration der Ware, und zum anderen die sprichwörtliche Warenfülle; davon ausgenommen die Schaufenster, die - der Fassadenansicht geschuldet - beim Ladenausbau in Wohnfenstergröße belassen werden mussten. Die fachhändlerische Kompetenz dokumentiert vor allem das repräsentative Matratzenstudio als Kernstück des Ladenkonzeptes. Für die Auswahl von Matratzen, Unterfederungen, Bettgestelle und Schlafsysteme steht die Hälfte der Gesamtladenfläche zur Verfügung. Das breit gefächerte Angebot reicht von Produkten der Bettenring-Hausmarke wie Dormabell innova einschließlich Messsystem über Erzeugnisse von Metzeler, Dermapur und Silvaline-Wasserbetten bis hin zum altersgerechten Betten-Lift-System. Differenziert nach Typ und Härtegrad stehen in einer Ladenebene mehr als zwei Dutzend Matratzen zum Probeliegen bereit, dazu Bettgestelle aus Holz, Metall oder in Polsterbett-Qualität. Ganz augenfällig: Jeweils über den Kopfenden der Betten erläutern in Eigenregie erstellte Informationen die Matratze, den Rahmen oder das Schlafsystem entsprechend ihrer Vorzüge nach Bau- und Wirkweise und erleichtern dem Kunden somit Orientierung und Vorauswahl beim Rundgang durch das Matratzenstudio. In dem Bereich erzielt das Bettenhaus gut 40 Prozent seines Umsatzes.

Auch das Bettwarensortiment von Betten-Uhlmann will keine Wünsche offenlassen. Die mit Federn-/Daunenfüllungen aus loser Ware insbesondere von Häussling und Manteuffel gefertigten Produkte decken das mögliche Spektrum an Oberbetten für Winter, den Übergang oder Sommer sowie Kopfkissen ebenso in der ganzen Breite ab wie die als Fertigware gehandelten Zudecken-Varianten nach Bettenring-Wärmebedarfsanalyse. Von Warenfülle im besten Sinne des Wortes bestimmt ist bei Betten-Uhlmann auch das Angebot an Haushaltswäsche-Sortimenten in mittleren, aber auch schon gehobenen Preislagen. Zeugnis legen davon bei Bettwäsche Anbieter wie Curt Bauer, Pfeiler, Estella oder Janine ab; bei Frottier sind das Cawö, Vossen oder Dormabell home. Der Bedarf an qualitativ hochwertiger Tischwäsche kann weitgehend mit Atelierware der Damastweberei Curt Bauer befriedigt werden. Bei Decken ist das seitens der Lieferanten Ibena sowie Forster Decken & Plaids deaangreiche Angebot an wäschigen Accessoires für Wohnen im allgemeinen und für Küche und Bad im besonderen.

Dem separat von außen zugänglichen Dienstleistungsbereich mit Parkplätzen unmittelbar vor der Tür hat Betten-Uhlmann viel Platz bezüglich effizienter Arbeitsabläufe und Kundenbequemlichkeit eingeräumt. Diese Sparte des Bettenhauses erwirtschaftet mit Betten- und Bettfedernreinigung, Umarbeitung oder Bettenwäsche - dies in Kooperation mit einem Wäschereibetrieb - und eigener Bettwarenbefüllung immerhin ein Drittel des Jahresumsatzes. Dienstleistungen rund ums Feder-/Daunenbett sind im Familienbetrieb Uhlmann gewissermaßen Frauensache; Domäne von Mutter und Tochter. Das Matratzenstudio ist im täglichen Ladengeschäft bevorzugtes Betätigungsfeld von Vater und Sohn. In den Geschäftsbetrieb sind zudem eine Mitarbeiterin in Vollzeit und zwei in Teilzeit eingebunden. Ein für die Branche eher ungewöhnliches Extra-Kapitel Firmengeschichte stellen die reichlich letzten zehn Jahre dar. In dieser Zeit wurde das Familien-Hobby - die Fliegerei - quasi zum Nebenberuf gemacht. Vater, Sohn und Tochter hatten 1999 eine Flugzeug-Haltergemeinschaft gegründet, die seit 2005 als ULBI-ST GbR firmiert. Deren Angebote heute: Segelflugzeugschlepp, Werbung am Rumpf des Kleinflugzeuges vom Typ Wild Thing WT 3300, Luftwerbung auch in Form von Reklameflügen mit Bannerschlepp sowie Regionalflüge und Luftbildfotografie. Da liegt es auf der Hand, dass man nicht nur zu Jubiläumszeiten Werbung in eigener Sache macht, indem - nicht zu übersehen und zu überhören - der Flieger mit dem Banner "Betten-Uhlmann - Fachgeschäft - Matratzen und mehr" im Schlepp am Himmel über Freiberg und Umgebung erscheint.
aus Haustex 12/10 (Handel)