Jeder zweite europäische Haushalt hat Holzfußboden

Sechs von zehn europäischen Haushalten wollen in den kommenden drei Jahren Bodenbeläge auswechseln, zumeist in Wohnzimmer, Schlafzimmer oder Küche - 39% fassen dabei Parkett ins Auge. Das sagt eine aktuelle 7-Länder-Studie von InSites Consulting im Auftrag der Föderation der europäischen Parkett-Industrie. Die Marktforscher haben Daten in Deutschland, Frankreich, Spanien, Schweden, Österreich, Italien und Polen erhoben, wobei die Zahlen für Gesamteuropa repräsentativ sein sollen.

Der nach wie vor verbreitetste Bodenbelag sind keramische Fliesen. Man findet sie in 90% der Haushalte, gefolgt von Holzfußboden/Parkett (46%) und Laminat (33%). Teppichboden (24%) und elastische Beläge (16%) haben Marktanteile verloren. Den höchsten Parkettanteil hat Schweden (80%) vor Polen (71%) und Österreich (65%), den geringsten Spanien mit lediglich 17%.

Die Kaufentscheidung der Verbraucher wird vor allem durch einen Besuch beim Händler beeinflusst. Aber auch eigene Erfahrungen (41%) und die Meinung anderer (38%) fließen mit ein. Wobei man bei InSites Consulting festgestellt hat, dass zunehmend der Rat von Experten eingeholt wird. Das führt dazu, dass zumindest bei Parkett der Kauf in einem Fachgeschäft mit 45% noch deutlich häufiger getätigt wird als in einem Bau- und Heimwerkermarkt (39%) mit geringerer Beratungskompetenz. Zumindest holt man sich aber den Rat des Fachhändlers, auch wenn man dann im DIY-Handel von den günstigeren Preisen zu profitieren hofft.

So liegt auch der Fachhandel in Sachen Kundenzufriedenheit beim Kauf von Bodenbelägen vorn. 81% der Befragten waren mit den dort erbrachten Leistungen zufrieden; die Baumärkte lagen mit lediglich 71% ein gutes Stück dahinter. aus BTH Heimtex 07/11 (Bodenbeläge)