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Betten Remstedt
Hamburg. Frequenz ist eines der großen Themen für den stationären Einzelhandel. Selbst in einer Einkaufsmetropole wie Hamburg kann dies in einer Innenstadtlage zum Problem werden, wie Maik Mechela erfahren musste. Er zog mit seinem Fachgeschäft Betten Remstedt in die belebte Mönckebergstraße - ein Wagnis bleibt der Umzug dennoch.
Das Hanseviertel galt bei seiner Eröffnung im November 1980 als hervorragende Einkaufsadresse. Die Passage zwischen Poststraße und Große Bleichen, nur einen Steinwurf vom berühmten Jungfernstieg entfernt, bietet auch heute noch Platz für 60 Geschäfte.
Doch das 9.000-Quadratmeter-Areal im Besitz der ECE ist in die Jahre gekommen, auch das Umfeld - in der Nähe des Gänsemarktes eigentlich sehr zentral gelegen - ist deutlich ruhiger als noch vor Jahren. Unter den Händlern herrscht rege Fluktuation, Pop-Up-Stores machen auf und wieder zu.
"Wir hätten an diesem Standort und auf diesem Niveau kein Jahr lang mehr durchgehalten", ist Maik Mechela sicher. Seit der Eröffnung des Hanseviertels war Betten Remstedt dort vertreten und leistete sich diese 160 Quadratmeter große City-Filiale neben dem Stammhaus im Stadtteil Winterhude. Nach 35 Jahren war Ende letzten Jahres Schluss. "Mit der ECE war nicht zu verhandeln", so Mechela, der das 1892 gegründete Familienunternehmen bis 2014 gemeinsam mit seinem Schwager Uwe Remstedt führte und seither alleine leitet.
"Als ich gekündigt habe wusste ich nicht, ob und wo wir weitermachen", erzählt der Fachhändler. Eine zweite Filiale außerhalb der Innenstadt kam für ihn nicht in Frage: "Wir wollten den Kollegen in den anderen Stadtteilen schließlich nicht auf die Füße treten", so Mechela, der auf den kollegialen Umgang in der Hansestadt Wert legt.
Nach langer Suche erhielt er den Tipp für den jetzigen Standort - wieder eine Passage, diesmal allerdings in der Mönckebergstraße, der zentralen Einkaufsmeile der Stadt. Im schicken Levantehaus stand eine 110 Quadratmeter große Fläche zur Verfügung. Doch Mechela blieb zunächst sehr skeptisch: "Ich fand es einerseits sehr schön und fragte mich andererseits: Was machen wir hier - zumal im ersten Stockwerk?" Denn mit einer Schaufensterfront zur "Mö" beispielsweise kann das neue Geschäft nicht dienen - es will gefunden werden.
Dennoch entschied sich Mechela für den neuen Standort. Neben einem freundlichen Vermieter und einer passenden Miete sprachen weitere Faktoren dafür: Im Gebäude eröffnete schräg gegenüber ein Roncalli-Café, ein weiteres beliebtes Café sorgt ebenfalls für Belebung. Doch vor allem eröffneten sich neue Möglichkeiten für das Sortiment.
Während im alten Geschäft der Schwerpunkt eindeutig textillastig war und die Stellflächen begrenzt, bietet der neue Standort trotz geringerer Quadratmeterzahl Mechela die Möglichkeit, sich auf das Thema gesundes Liegen zu konzentrieren. Matratzen, Lattenroste und Schlafsysteme stehen im Fokus, Bettwaren kommen hinzu.
Swissflex, Röwa, Werkmeister und Rummel sind die vier Hauptlieferanten, Boxspring ist ein Randthema bei Remstedt. "Wir können hier viel mehr zeigen als im alten Geschäft", so Mechela. 14 Liegeflächen wurden platziert, in Kürze wird das neue Röwa-Messsystem in Betrieb gehen. "Wir gehören zu den ersten, die es bekommen", freut sich der Fachhändler.
Bettwäsche und Frottierwaren sind in der City-Filiale hingegen kaum noch präsent. Dafür kommt jetzt die "verlängerte Ladentheke" des ABK zum Einsatz, also die Beratung mit iPad und dem Zugriff auf komplette Händlersortimente, die nicht im Geschäft vorgehalten, aber sofort bestellt werden können. Dieser Digitale POS steht noch am Anfang. "Auch die Mitarbeiter müssen erst einmal lernen, damit umzugehen", so Mechela.
Der neue Standort machte auch einen neuen werblichen Auftritt notwendig. "Vom Lauf alleine könnten wir nicht leben" - diese Erkenntnis, die ja den Umzug mit motivierte, gilt auch im Levantehaus. Zwar ist das Geschäft dort erst im Februar an den Start gegangen, doch Mechela weiß; "Da ist noch Luft nach oben, diese Geduld müssen wir einfach aufbringen." Donnerstag bis Samstag seien die guten Tage, Montag bis Mittwoch bleiben bisher noch schwach.
Gute Erfahrung hat Mechela mit Radiospots auf Klassik-Radio gemacht. Im Hamburg-Teil der Wochenzeitung Die Zeit schaltet Betten Remstedt Online-Werbung, die ebenfalls auf gute Resonanz stößt - und in beiden Fällen ein Publikum erreicht, das auch im Levantehaus ein passendes Umfeld findet.
Viele Kunden finden über Empfehlungen und Mundpropaganda den Weg hierher. Denn gute Beratung ist natürlich das A und O auch in einer kleinen Filiale. "Wir sind seit jeher ergonomisch/orthopädisch unterwegs und verkaufen deshalb auch mit voller Begeisterung klassische Schlafsysteme", betont Mechela, der mit seinem Geschäft ganz bewusst Mitglied im Kompetenzzentrum gesunder Schlaf ist: "Das tragen wir auch mit aller Macht nach draußen."
Betten Remstedt im Levantehaus - in Kürze
Mönckebergstraße 7
20095 Hamburg
Tel.: 040/342625
Fax: 040/341684
e-Mail: levantehaus@betten-remstedt.de
Internet: www.betten-remstedt.de
Geschäftsführer: Maik Mechela
Verkaufsfläche: 110 Quadratmeter
Verband: ABK aus Haustex 05/16 (Handel)
Neue City-Filiale in bester Lage eröffnet
Hamburg. Frequenz ist eines der großen Themen für den stationären Einzelhandel. Selbst in einer Einkaufsmetropole wie Hamburg kann dies in einer Innenstadtlage zum Problem werden, wie Maik Mechela erfahren musste. Er zog mit seinem Fachgeschäft Betten Remstedt in die belebte Mönckebergstraße - ein Wagnis bleibt der Umzug dennoch.
Das Hanseviertel galt bei seiner Eröffnung im November 1980 als hervorragende Einkaufsadresse. Die Passage zwischen Poststraße und Große Bleichen, nur einen Steinwurf vom berühmten Jungfernstieg entfernt, bietet auch heute noch Platz für 60 Geschäfte.
Doch das 9.000-Quadratmeter-Areal im Besitz der ECE ist in die Jahre gekommen, auch das Umfeld - in der Nähe des Gänsemarktes eigentlich sehr zentral gelegen - ist deutlich ruhiger als noch vor Jahren. Unter den Händlern herrscht rege Fluktuation, Pop-Up-Stores machen auf und wieder zu.
"Wir hätten an diesem Standort und auf diesem Niveau kein Jahr lang mehr durchgehalten", ist Maik Mechela sicher. Seit der Eröffnung des Hanseviertels war Betten Remstedt dort vertreten und leistete sich diese 160 Quadratmeter große City-Filiale neben dem Stammhaus im Stadtteil Winterhude. Nach 35 Jahren war Ende letzten Jahres Schluss. "Mit der ECE war nicht zu verhandeln", so Mechela, der das 1892 gegründete Familienunternehmen bis 2014 gemeinsam mit seinem Schwager Uwe Remstedt führte und seither alleine leitet.
"Als ich gekündigt habe wusste ich nicht, ob und wo wir weitermachen", erzählt der Fachhändler. Eine zweite Filiale außerhalb der Innenstadt kam für ihn nicht in Frage: "Wir wollten den Kollegen in den anderen Stadtteilen schließlich nicht auf die Füße treten", so Mechela, der auf den kollegialen Umgang in der Hansestadt Wert legt.
Nach langer Suche erhielt er den Tipp für den jetzigen Standort - wieder eine Passage, diesmal allerdings in der Mönckebergstraße, der zentralen Einkaufsmeile der Stadt. Im schicken Levantehaus stand eine 110 Quadratmeter große Fläche zur Verfügung. Doch Mechela blieb zunächst sehr skeptisch: "Ich fand es einerseits sehr schön und fragte mich andererseits: Was machen wir hier - zumal im ersten Stockwerk?" Denn mit einer Schaufensterfront zur "Mö" beispielsweise kann das neue Geschäft nicht dienen - es will gefunden werden.
Dennoch entschied sich Mechela für den neuen Standort. Neben einem freundlichen Vermieter und einer passenden Miete sprachen weitere Faktoren dafür: Im Gebäude eröffnete schräg gegenüber ein Roncalli-Café, ein weiteres beliebtes Café sorgt ebenfalls für Belebung. Doch vor allem eröffneten sich neue Möglichkeiten für das Sortiment.
Während im alten Geschäft der Schwerpunkt eindeutig textillastig war und die Stellflächen begrenzt, bietet der neue Standort trotz geringerer Quadratmeterzahl Mechela die Möglichkeit, sich auf das Thema gesundes Liegen zu konzentrieren. Matratzen, Lattenroste und Schlafsysteme stehen im Fokus, Bettwaren kommen hinzu.
Swissflex, Röwa, Werkmeister und Rummel sind die vier Hauptlieferanten, Boxspring ist ein Randthema bei Remstedt. "Wir können hier viel mehr zeigen als im alten Geschäft", so Mechela. 14 Liegeflächen wurden platziert, in Kürze wird das neue Röwa-Messsystem in Betrieb gehen. "Wir gehören zu den ersten, die es bekommen", freut sich der Fachhändler.
Bettwäsche und Frottierwaren sind in der City-Filiale hingegen kaum noch präsent. Dafür kommt jetzt die "verlängerte Ladentheke" des ABK zum Einsatz, also die Beratung mit iPad und dem Zugriff auf komplette Händlersortimente, die nicht im Geschäft vorgehalten, aber sofort bestellt werden können. Dieser Digitale POS steht noch am Anfang. "Auch die Mitarbeiter müssen erst einmal lernen, damit umzugehen", so Mechela.
Der neue Standort machte auch einen neuen werblichen Auftritt notwendig. "Vom Lauf alleine könnten wir nicht leben" - diese Erkenntnis, die ja den Umzug mit motivierte, gilt auch im Levantehaus. Zwar ist das Geschäft dort erst im Februar an den Start gegangen, doch Mechela weiß; "Da ist noch Luft nach oben, diese Geduld müssen wir einfach aufbringen." Donnerstag bis Samstag seien die guten Tage, Montag bis Mittwoch bleiben bisher noch schwach.
Gute Erfahrung hat Mechela mit Radiospots auf Klassik-Radio gemacht. Im Hamburg-Teil der Wochenzeitung Die Zeit schaltet Betten Remstedt Online-Werbung, die ebenfalls auf gute Resonanz stößt - und in beiden Fällen ein Publikum erreicht, das auch im Levantehaus ein passendes Umfeld findet.
Viele Kunden finden über Empfehlungen und Mundpropaganda den Weg hierher. Denn gute Beratung ist natürlich das A und O auch in einer kleinen Filiale. "Wir sind seit jeher ergonomisch/orthopädisch unterwegs und verkaufen deshalb auch mit voller Begeisterung klassische Schlafsysteme", betont Mechela, der mit seinem Geschäft ganz bewusst Mitglied im Kompetenzzentrum gesunder Schlaf ist: "Das tragen wir auch mit aller Macht nach draußen."
Betten Remstedt im Levantehaus - in Kürze
Mönckebergstraße 7
20095 Hamburg
Tel.: 040/342625
Fax: 040/341684
e-Mail: levantehaus@betten-remstedt.de
Internet: www.betten-remstedt.de
Geschäftsführer: Maik Mechela
Verkaufsfläche: 110 Quadratmeter
Verband: ABK aus Haustex 05/16 (Handel)