Negra Carpet & Home: Hochwertige Teppiche für die Schweiz
Wer sich in der Schweiz einen besonders hochwertigen handgefertigten Teppich kaufen will, landet schnell bei Negra in Zürich. Das Unternehmen unter der Leitung von Mostafa Khodarahm und seiner Tochter Negin Khodarahm blickt auf 20 Jahre Erfahrung im Einrichtungswesen zurück. Carpet! Magazine besuchte Negra an zwei Standorten: zum einen die Teppichabteilung in dem gehobenen Möbelhaus Möbel Schubiger in Regensdorf bei Zürich, zum anderen die exklusive Galerie im Zentrum von Zürich.
Negra bei Möbel Schubiger:
Teppichabteilung mit Ausblick
Das Möbelhaus Schubiger ist bekannt für sein Angebot für gehobene Einrichtungsansprüche und verfügt über zwei Häuser: eines in Zürich und eines im Züricher Vorort Regensdorf. Das Regensdorfer Haus steht in einem Gewerbegebiet; wer hier einkauft, hat gezielt hierher gefunden. Und wer die Teppichabteilung besucht, genießt den Ausblick: zum einen auf die Berge hinter der gläsernen Fensterfront, die sich über zwei Etagen zieht, zum anderen auf das Sortiment handgefertigter Teppiche.
Wie das Haus selbst ist auch die Teppichabteilung mit
300 m
2 Gesamtfläche nicht riesig. Dank der offenen Gestaltung über zwei Stockwerke ist die Wirkung dafür umso größer: Die "Basis" im dritten Stock zeigt auf 200 m
2 Fläche großformatige Teppiche von Handweb bis Handknüpf; die kleinere "Galerie-Etage" (100 m
2) im vierten Stock befindet sich versetzt darüber, hinter einer Balustrade. Hier zeigt Negra Nomadisches wie Gabbeh, Loribaft und Kelims, dazu ein kleines Sortiment fein geknüpfter Klassiker.
Neustart mit neuem Personal
Teppiche gab es hier übrigens schon, bevor Negra Anfang 2019 einen Relaunch durchführte. Allerdings lag der Schwerpunkt eher auf persischer Ware, und die Abteilung war nicht permanent mit Personal besetzt. Jetzt hat Negra das Sortiment aktualisiert und führt den Shop mit neuem Personal. Abteilungsleiter ist Wilhard Kühne, seit fast 40 Jahren in der Teppichwelt zu Hause. Bis 2018 war er noch für die Teppichabteilung des Traditionshauses Möbelmarkt Dogern auf der deutschen Seite der Landesgrenze verantwortlich. Dann hat Kühne Arbeitgeber und Land gewechselt, um in der Schweiz für Negra tätig zu werden.
"Durch den Konzentrationsprozess im Einzelhandel reduziert sich das Teppichangebot immer stärker auf leicht verkäufliche, günstige Produkte" - so hatte sich Kühne vor einigen Jahren Carpet! Magazine gegenüber geäußert. "Aus dieser Situation heraus werden sich Nischen ergeben: vollwertige Fachabteilungen, die mit leidenschaftlichem Personal und umfassender Beratung die Nachfrage nach anspruchsvoller Einrichtung bedienen." Genau einer solchen Fachabteilung steht Kühne bei Negra vor.
Schwerpunkt Custom Order
Die meisten Kunden der Schubiger-Teppichabteilung gehören dem (gehobenen) Mittelstand an. Negra setzt einen Fokus auf Custom Order und bietet ein breites Spektrum an Teppichen, die sich in ihren Abmessungen und Farben individuell gestalten lassen. Darunter: Handweb-Teppiche von Paulig und das Wunschmaß-Programm von Jab Anstoetz. Aus naturbelassener Wolle geknüpft oder getuftet werden die Teppiche der Linie Natur Pur von MB Manfred Barfuss, ebenfalls in Wunschgrößen. Und die Anbieter Talis und Theko bieten mit Handknüpf-Serien aus Indien und Nepal den luxuriösen Abschluss. Ein weiterer Schwerpunkt liegt bei Nomadenteppichen wie Kelims, Gabbeh und Loribaft; dazu kommen klassisch-moderne Direktimporte aus Indien und dem Iran.
Die offen gestaltete Abteilung bietet viel Platz für hängende Präsentationen - nach außen zur Fensterfront gerichtet ebenso wie nach innen in die offene Abteilung. Im Custom-Order-Bereich zeigen Musterständer platzsparend die zahlreichen Möglichkeiten; die Teppichstapel sind flach und übersichtlich.
Teppiche im ganzen Möbelhaus
Die Präsentation beschränkt sich übrigens nicht nur auf die Abteilung, sondern findet im ganzen Haus statt: Obwohl die Negra-Teppiche nicht zum Sortiment des Möbelhauses gehören, beleben sie in allen Möbelabteilungen das Raumbild. Vor Ort verweisen sowohl Schilder als auch das Schubiger-Verkaufspersonal auf die Negra-Teppichabteilung. "Wir haben einen hervorragenden Draht zum Schubiger-Team", erklärt Kühne. "Wenn in den Möbelabteilungen umdekoriert wird, kommen die Mitarbeiter zu mir, und wir suchen gemeinsam die passende Ware aus." Auch die Schubiger-Mailings und Prospekte zeigen Möbel und Teppiche immer in Kombination.
Der Schubiger-Standort in Regensdorf hat noch eine weitere wichtige Bedeutung für Negra: Er ist gleichzeitig die Logistik-Zentrale; von hier aus stattet der Teppich-Anbieter auch andere Möbelhäuser aus. Eine bei Schubiger angemietete Lagerfläche dient als Umschlagplatz für Anlieferung und Weiterverteilung.
Zusätzlich zum realen Negra-Shop im Möbelhaus gibt es einen Online-Shop im Internet. Dort kann man zwar auch bestellen, in erster Linie fungiert die Seite jedoch als virtuelles Schaufenster, das Appetit auf den Besuch in der Teppich-Abteilung machen soll und bei der Vorauswahl behilflich ist. Denn gezeigt wird dort nur die Ware, die tatsächlich vor Ort erhältlich ist. Darüber hinaus steigt Negra groß in die Werbung für die Teppichabteilung ein.
Galerie für designaffine Kunden
im Züricher Stadtkern
Während sich Negras Teppich-Abteilung bei Möbel Schubiger an den gehobenen Mittelstand wendet, bedient die Negra-Galerie in der Züricher Innenstadt das absolute High-End: designaffine, solvente Menschen, die ihre Wohnräume hauptsächlich durch Einrichtungsprofis gestalten lassen. Im Gegensatz zu Deutschland ist das in der Schweiz gang und gäbe. "Tatsächlich sind Interior Designer unsere wichtigste Kundengruppe", erklärt Negin Khodarahm, selbst studierte Innenarchitektin und seit rund einem Jahr im Unternehmen. "Wenn hier gute Kontakte bestehen, profitieren wir davon am stärksten, zumal Interior Designer mehrmals jährlich nach passenden Stücken für ihre Kunden Ausschau halten." Der durchschnittlichei Privatkunden wiederum richtet sich nur selten neu ein, schafft also entsprechend selten einen neuen Teppich an. Entsprechend betreibt Negra intensives Networking mit dem Schweizer Verband der Innenarchitekten. Die meist maßgeschneiderten Teppiche verkauft Negra aber nicht nur in die Schweiz, sondern auch international: Besonders Kunden aus dem Mittleren Osten, die mit Vorliebe ihren Sommerurlaub in der Schweiz verbringen, lassen nicht nur ihre Feriendomizile von Negra mit Teppichen ausstatten, sondern auch ihre Immobilien in der Heimat.
Das kleine Ladengeschäft in der Nähe des Züricher Hauptbahnhofs geht ebenfalls über zwei Etagen. An drei Werktagen ist hier Negin Khodarahm kompetente Ansprechpartnerin, an den anderen drei berät der Negra-Mitarbeiter Morteza Pur die Interessenten.
Exklusive Designs für die Kunden
Die günstigste Ware in der Züricher Teppichgalerie sind Direktimporte aus Indien: durchaus hochwertige, klassisch-moderne Knüpfteppiche in wohnlichen Tönen. Minimalistisch-moderne Flachgewebe von Edelgrund aus handversponnener, pflanzengefärbter Wolle und Nepal-Knüpfungen der Marke Theko Deluxe runden das Sortiment nach oben ab. Wer es noch exklusiver möchte, greift zu den persischen Designerteppichen von Hossein Rezvani aus Wolle und Seide. Auch antike Teppiche stehen auf dem Programm.
Häufig werden Teppiche speziell für den Kunden entworfen - beziehungsweise: an dessen Bedürfnisse angepasst. Zu diesem Zweck erstellt Negin Khodarahm detaillierte Präsentationen, die Grundrisse der Wohnräume und Farbmuster der Einrichtung zeigen, samt der darauf abgestimmten Teppiche. Um den vorgegebenen Farbton ganz genau zu treffen, arbeitet Negra mit dem Farbsystem von ARS.
Objektbereich wird immer wichtiger
Auch wenn die meisten Teppiche - ob über einen Innenarchitekten oder vom Kunden direkt gekauft - letztlich in privaten Wohnräumen liegen: Die wachsende Bedeutung gewerblicher Objekte wie High-End-Hotels, Restaurants, Boutiquen oder Vorstandsetagen ist nicht zu unterschätzen. Hier setzt man gern die designorientierte "Floorwear" des jungen Karlsruher Anbieters Kymo ein: strapazierfähige Teppiche aus verschiedenen Materialien wie Wolle, Viskose, Leder oder Filz - handgeknüpft, handgenäht, hand- oder maschinengetuftet und in der Schweiz exklusiv bei Negra erhältlich.•
aus
Carpet! 03/19
(Handel)