Bettenhaus Inkelhofen, Neuwied: "Dieser Auftrag war ein Glücksfall"

Neuwied. Hotelausstattung fand Mario Inkelhofen immer schon spannend. Leider kam der Bettenfachhändler aus Neuwied lange nicht zum Zug. "Hotels wollen am liebsten beste Qualität zum kleinsten Preis", erklärt der Bettenfachhändler. Da könne und wolle er in der Regel nicht mithalten.Trotzdem schlafen heute die bis zu 22 Gäste des "Riesling-Quartiers" in Kröv an der Mosel dank Inkelhofen besonders gut.

"Der Auftrag war ein echter Glücksfall", erinnert sich der Fachhändler. Aber kein Zufall: Ein Netzwerk aus Unternehmen der Einrichtungsbranche, das sich gemeinsam im Koblenzer Stilhaus präsentiert, hat dem Bettenhaus Inkelhofen nicht nur den Haustex-Star 2020, sondern auch zahlreiche neue Kunden eingebracht, darunter das Hotelierspaar Michael und Julia Trossen.

"Uns war von Anfang der Planung an klar, dass guter Schlaf in unserem Hotel Garni einen hohen Stellenwert haben soll", beschreibt Michael Trossen. Nicht der Preis, sondern die Qualität sollte an erster Stelle stehen. "Schließlich wollen wir, dass unsere Gäste wiederkommen", so der Hotelier. Und ein Haus, in dem man nicht gut geschlafen habe, besuche man kein zweites Mal, das wisse Trossen aus Erfahrung.

Diese Grundvoraussetzung machte den Hotelauftrag auch für ein kleineres Unternehmen möglich. "Viele Häuser investieren in alles gern, nur nicht in die Ausstattung der Betten", weiß Mario Inkelhofen. Da die Anforderungen vor allem an die Matratze und die Bettwaren aber hoch und die Planung eines Hotelauftrags zudem sehr langfristig und aufwendig sei, lohne sich das Geschäft für einen Mittelständler oft nicht. Rückt der Hotelier aber die Qualität in den Fokus, sieht die Sache anders aus. "In enger Zusammenarbeit haben wir eine one-fits-all Ausstattung auf hohem Niveau entwickelt", beschreibt Marion Inkelhofen.

Die hochwertige, feste Tonnentaschenfederkernmatratze mit integriertem Topper sei für ein 50-Kilo-Leichtgewicht genauso bequem wie für einen 100-Kilo-Kerl. Bei den Decken fiel die Wahl mit Blick auf die klimatisierten Räume auf ein Ganzjahresmodell aus hochwertiger Funktionsfaser. Kissen gibt es in den Größen 80x80, 40x80 und 40x40 in einer Qualität, die Inkelhofen auch an Privatkunden gern und häufig verkauft.

Sein Fazit nach der ersten Hotelausstattung: "Wir haben mit dem Auftrag guten Schlaf verkauft." Spaß habe das Projekt gemacht, aber auch eine Menge Zeit und Arbeit gekostet. Fast ein Jahr habe die Abwicklung gedauert, Transport und Aufbau waren für den kleinen Betrieb aufwendig. "Das geht nur, wenn der Auftraggeber wie in diesem Fall bereit ist, für Qualität auch etwas mehr zu zahlen", so der Fachhändler.

Ob er sich für die Zukunft noch mehr Hotelaufträge wünscht? Als konkreten Schwerpunkt kann Inkelhofen sich das Thema nicht vorstellen. In Ausnahmefällen aber schon. Tatsächlich sei derzeit ein mögliches Projekt für ein 160-Betten-Haus in Andernach in der Schwebe, das ebenfalls durch das Netzwerk ins Rollen gekommen sei. "Mal sehen, was kommt." aus Haustex 03/20 (Handel)