IFH-Branchenreport: Online- beflügelt verstärkt stationären Handel

Die Wechselwirkungen zwischen Onlineshops und stationären Ladengeschäften, die Multi-Channel-Effekte, lösten 2011 einen Umsatz von knapp 16 Mrd. EUR aus, wovon der größte Teil auf Käufe im stationären Handel entfällt. Das ist ein Ergebnis des Branchenreport Internethandel vom Institut für Handelsforschung (IFH). Smartphones sind bereits mit rund 4,5 Mrd. EUR an den Umsätzen beteiligt. Am häufigsten werden Kleidung und Accessoires online gekauft. In den Bereichen Wohnen und Einrichten ist der E-Commerce hingegen wenig ausgeprägt, hat das IFH festgestellt.