Ikea testet Kleinformat

Der schwedische Möbelhändler Ikea testet in Großbritannien ein neues Shop-Format. Im ostenglischen Norwich wird im Herbst ein "Order and Collection Point" eröffnen. In der kleinen Filiale können Verbraucher Teile des Ikea-Sortiments ansehen und ausprobieren, mit Einrichtungsberatern sprechen, online Produkte bestellen und ihre über das Netz gemachten Bestellungen abholen. Direkt im Laden kaufen und mitnehmen, wie man das aus einem regulären Ikea-Haus gewohnt ist, wird nur in geringem Umfang möglich sein.

"Von unseren Kunden hören wir, dass unsere 18 britischen Einrichtungshäuser oft zu weit entfernt seien. Mit den Order and Collection Points probieren wir neue Wege aus, wie unsere Kunden uns erreichen können", so Gillian Drakeford, Chefin von Ikea UK.

Ähnliche Formate testet Ikea bereits in Spanien, Norwegen und Finnland.