Schöne Schlafräume schenken Lebensqualität

Etwa ein Drittel seiner Lebenszeit verbringt der Mensch mit Schlafen. Und Schlafen ist ein intimes Thema. Das wissen Gerd und Christiane Schründer, die in der Innenstadt von Münster auf 800 Quadratmetern von bodentiefen Fenstern erhellten Räumlichkeiten alles rund um den guten Schlaf vermitteln. Mit ihrem 15-köpfigen Team nehmen sie die Kundschaft mit auf eine Reise zur Umsetzung der eigenen Schlafräume und -träume.

Alle fünf Sinne der Kundschaft spricht das Team bei Schründer Schlafräume wohlstimmend an: Hören, Riechen, Sehen, Schmecken und Fühlen. Das beginnt schon mit der Begrüßung durch eine freundliche Ansprache. Immer wieder samstags zieht zudem ein Waffelduft durch die Schlafträumewelt der Schründers. Dann erwartet das Team die Kundschaft mit Waffeln und Sahne. Dazu einen Sekt und O-Saft für die Kinder. „In so entspannter Atmosphäre schallt hier und da auch mal ein Lachen durch den Raum“, freut sich Firmeninhaber Gerd Schründer.

„Das Besondere ist, dass wir hier mit so viel Herzblut und Leidenschaft für gute Schlafraumgestaltung in jedem einzelnen Segment arbeiten“, sagt Gerd Schründer, der in dritter Generation den 1933 gegründeten Laden führt. Und seine Frau Christiane ergänzt: „Schlafen ist ja ein intimes Thema und wir machen uns mit der Kundschaft auf eine Reise. Ihre Wünsche stehen absolut im Mittelpunkt, egal, was sie möchten, auch für ein kleines Budgets.“

Das Eheduo arbeitet komplett Hand in Hand und als Teil ihres Teams in ihrem Ladengeschäft in der Weseler Straße 77. Das Unternehmen fußt auf zwei Säulen. Die eine setzt sich zusammen aus Schlafkompetenz, Gesundheit, Ergonomie und die andere ist die Schlafraumplanung und Einrichtungskompetenz, für letzteres bekommen sie den Preis.

Im perfekt eingerichteten Schlafraum bleibt kein Kundenwunsch offen.

„Wir sind ja sehr breit aufgestellt vom Kopfkissen, das orthopädisch gut passt bis zum kompletten Schlafraum bieten wir alles“, erklärt Gerd und seine Frau Christiane ergänzt: „Wir sind dankbar für ein interdisziplinäres Team, sodass jeder seine Stärken leben kann, ein Miteinander, das ineinander greift.“

Die Teamkompetenz liegt in ihren Experten: Angefangen von Diplom-Designern, zertifizierten Feng-Shui-Beratern, Physiotherapeuten und Diplom-Innenarchitekten, zertifizierten Schlafberatern und erfahrenen Einrichtungsberatern – bis hin zu den hauseigenen Monteuren. Das Rundum-Betreuungspaket beinhaltet auch, dass der Physiotherapeut mal zum Hausbesuch fährt und checkt, ob die ergonomische Liegesituation passt. Oder die Feng-Shui-Beraterin sucht den raumenergetisch günstigen Schlafplatz.

„Bei uns gibt es keine Provision, und so machen wir eng verzahnt das Beste für die Kundschaft gemeinsam möglich“, betont Christiane Schründer. Unterstützung bieten zudem kompetente Experten im Bereich Schlafergonomie und Einrichtung, die sie je nach Aufgabenstellung dazu nehmen. Sogar eine Zahnärztin steht dem Schründer-Team als „Schlaf-/Schnarchexpertin“ zur Seite.

Gerd Schründer stieg 1990 nach seinem Innenarchitektur-Studium in das Geschäft der Eltern ein. Er eröffnete vier Filialen vor den Toren Münsters, bevor er sich 2004 an diesem einen Standort verwirklichte. Seine Frau Christiane, eigentlich Lehrerin und Optikerin, die zwanzig Jahre Seminare für Führungskräfte gab, arbeitete „der Liebe wegen“ seit 2008 gleichberechtigt mit im Geschäft. Während der Corona-Phase reifte die Entscheidung, komplett mit einzusteigen. Ihr gemeinsames Ziel: guter Schlaf und ein schönes Zuhause. „Wir wissen, dass ganz verschiedene Faktoren auf unseren Erfolg des Schlafraumeinrichtens und vor allem auf die nachhaltige Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden einwirken“, schreiben sie in ihrer Bewerbungspräsentation.

Die Philosophie der beiden erklärt Christiane Schründer: „Es geht uns darum, Lebensqualität zu verbessern, für jeden, der mit dem Unternehmen in Berührung kommt. Das gilt selbstverständlich für die Kundschaft, die Beschäftigten, die Lieferanten, aber auch der Paketbote wird freundlich behandelt.“
In der Bewerbungsmappe stellten die Schlafraumeinrichter drei Beispiele dar, für die sie die passenden Lösungen fanden. Das Vorgehen schildern sie wie folgt: Am Anfang des Planungsprozesses steht eine ausführliche Erst-/Bedarfsanalyse in Form eines intensiven Gesprächs mit einem Fragebogen, sodass sie die verschiedenen Facetten der Bedürfnisse wirklich kennenlernen, beispielsweise im Hinblick auf Wärmebedarf oder andere körperliche Anforderungen. Dann gehen sie ans Messen. Zudem erspüren die Experten dabei auch vielleicht noch unkonkrete Wünsche der Kunden. Der nächste Schritt ist das gezielte Probeliegen; Hauptkriterium: Fühlt der Mensch sich wohl auf der Matratze ? Die Schlafexperten schauen detailliert: Stimmt alles ergonomisch ?

Im Geschäft finden die Kunden liebevoll dekorierte Inspiration für ihre Schlafraumgestaltung.

Auch für die Schlafraumplanung werden gemeinsam Ziele definiert und ein erster 2D-Möbelstellplan erstellt. Dabei behalten die Schründers und ihr Team Funktionalität, Wohlbefinden und individuelle Vorlieben im Blick. Sie erarbeiten ein individuelles, harmonisches Einrichtungskonzept für Beleuchtung, Material und Farben, gestalten Wände, konfigurieren und empfehlen Möbel sowie Accessoires. Die Raumsituation simulieren sie via CAD fotorealistisch als 3D-Rendering. Diese Visualisierung macht die Ideen greifbar, schenkt Sicherheit und Vorstellungskraft. Bei Bedarf werden für die Umsetzung Handwerker vermittelt – eigene Monteure und Interior-Stylisten sorgen für den detailgetreuen Feinschliff.

Die „glücklichen Schlafraumeinrichter“, wie die Fachhändler sich selber nennen, sind zufrieden, wenn ihre Kundschaft zufrieden ist. Gern erinnert sich Christiane Schründer an das schönste Lob einer begeisterten Kundin, die Bitte: „Darf ich sie mal in den Arm nehmen ?“

Ein vorbildlicher Schlafraumeinrichter zu sein ist ihr Ansporn: „Der Haustex Star ist eine tolle Anerkennung. Natürlich ist es irgendwann auch ein bisschen Routine. Aber dass von außen gesehen wird, was wir hier tagtäglich tun, ist eine tolle Wertschätzung für unsere Mitarbeitenden“, erklärt Christiane Schründer. Die 15 Beschäftigten spielten selbstverständlich auch in den Bewerbungsunterlagen eine Rolle, drückten die Daumen und freuen sich nun über den Preis. Genauso wie die Kundinnen und Kunden, die ihre Schlafräume für die Best Practice-Umgestaltung zur Verfügung stellten. Daher geht der Dank von Gerd Schründer an die Adresse der Kundschaft: „Danke für das Vertrauen, dass sie sich auf diese Reise mitnehmen lassen, um die eigenen intimsten Räume mit uns zu teilen.“