Innovative Shop-in-Shop-Allianz

Das Kölner Traditionsunternehmen Betten Sauer von Michael Gouram hat mit seinem zweiten Standort in Siegburg ein spannendes Konzept realisiert. Unter dem Namen Betten Sauer by Inhausen zog das wohl älteste Bettenfachgeschäft Deutschlands (gegründet 1823) mit seinem Bettensegment in die Räume des seit 85 Jahren etablierten Raumausstatters Inhausen ein. Die innovative Shop-in-Shop-Strategie zielt darauf ab, den Kunden alles rund ums perfekte Schlafzimmer aus einer Hand zu bieten. Die Bündelung der regionalen Expertise beider Traditionshäuser führte zu einer umfassenden Modernisierung des 400 Quadratmeter großen Flächenanteils.

„Das müssen wir einfach machen“, war der spontane Gedanke von Michael Gouram, als er das erste Mal die Räume des Siegburger Raumausstatters Inhausen betrat. Der Geschäftsführer von Betten Sauer war mit Firmeninhaberin Sabine Inhausen verabredet. Sie wollte die eigene Bettenabteilung aufgeben und hatte Michael Gouram auf eine Partnerschaft angesprochen. Nach anfänglichem Zögern sprang der Funke bei der Besichtigung sofort über, zumal der umtriebige Kölner Bettenprofi schon seit einigen Jahren die Vision vom kompletten Schlafzimmer „aus einer Hand“ hatte. Beide wurden sich einig und der Laden 2023 unter dem Namen Betten Sauer by Inhausen innerhalb der Inhausen-Räumlichkeiten eröffnet. Hier finden Kunden Betten, Lattenroste, Matratzen, Bettwaren, Bettwäsche, Schränke und Kommoden. Für Tapeten, Gardinen oder Teppiche befindet sich der etablierte Raumausstatter quasi in Rufweite auf derselben Ebene und im Souterrain. Beide Unternehmen spielen sich bei Bedarf die Bälle zu – eine Symbiose, die Synergien nutzt.
Der neue Standort in Siegburg – etwa 23 Kilometer vom Stammsitz entfernt – umfasst anteilig eine Fläche von 400 Quadratmetern im Erdgeschoss. Beim Umbau entfielen Zwischenwände, Schränke und Regale, sodass der Verkaufsbereich heute viel offener und heller wirkt. Der Übergang zwischen Schaufenstern und Innenraum ist fließend. Statt Teppich erhielt der Boden einen LVT-Belag in Nussbaumoptik – passend zu den neuen Möbeln, Wandpaneelen und Präsentationstischen wie im Stammsitz in Köln-Brück. Die Gestaltung übertrug Michael Gouram der Innenarchitektin Susanne Höhne von Wohnen & mehr, die dort bereits tätig geworden war.

Bettdecken stammen zum Teil aus eigener Produktion.

In Siegburg sind Filialleiter André Conrad und der Auszubildende Jonathan Alodji ständig vor Ort. Sie werden nach Bedarf vom siebenköpfigen Kölner Team mit Geschäftsführer Michael Gouram und Francois Kaiser aus der Geschäftsleitung unterstützt.

Zum Sortiment mit Bettsystemen und Boxspringbetten zählen gängige Marken wie Hasena, Coburger, Kirchner und Reichert sowie Röwa, Werkmeister und Lattoflex, ergänzt um das exklusive Bettenlabel Treca. Die Bettwaren fertigt Betten Sauer traditionell zum Teil selbst. Sie werden gefüllt mit der regionalen „Bergischen Daune“ aus der Produktion vom Bauerngut Schiefelbusch, nur 20 Kilometer entfernt. Zusätzlich sind luxuriöse Eiderdaunen-Decken erhältlich. Ein Onlineshop mit Bettwaren vergrößert die Reichweite und macht auf den Standort aufmerksam. Die Wäsche von Bettwaren mit Naturseife gehört ebenfalls zur Kernkompetenz von Betten Sauer – zwei große Maschinen stehen im Schaufenster. So kann auch Inhausen wieder eine Gardinenreinigung anbieten.

Der Start 2023 war trotz des großen Kundenstamms von Inhausen kein Selbstläufer, denn die Eröffnung fiel in eine Zeit mit vielen Bauarbeiten in der Umgebung und der Schließung des angrenzenden Parkhauses für sechs Monate. Dem begegnete Michael Gouram mit Werbemaßnahmen in der Tagespresse, Online-Aktionen und einem großen Kundenevent. Inzwischen wird die Frequenz stetig besser, und der Laden etabliert sich zunehmend. Neben dem Geschäft vor Ort werden auch Hausbesuche angeboten.

Die Reinigung von Bettwaren ist eine Spezialität von Betten Sauer by Inhausen.

Betten Sauer by Inhausen konzentriert sich darauf, die Kunden durch Qualität, Know-how und Service zu überzeugen, inklusive Dormabell-Körpervermessung, Bettenkonfigurator, Schlafberatung und Zufriedenheitsgarantie. „Wir setzen auf Freundlichkeit, Transparenz und Ehrlichkeit – und wir liefern uns keine Preiskämpfe“, so Francois Kaiser. Sein Steckenpferd sind der Online-Auftritt und die Social-Media-Präsenz – beides war durch die Filialgründung in den Hintergrund gerückt. Aber nun steht eine neue Homepage mit Chat-Bot auf dem Programm sowie Auftritte bei LinkedIn und TikTok. „Man muss immer etwas tun“, lautet Kaisers Fazit. Das Engagement der Firma wird auch durch die nun viermalige Auszeichnung zum Bettenfachhändler des Jahres (2015, 2020, 2024, 2026) untermauert.