Vom Sattler zum Einrichtungs-Komplettanbieter

Kerstin und Michael Vogel kennen keinen Stillstand. Sie haben das Traditionsfachgeschäft Vogel Raum & Bett
vom Sattlerbetrieb zum Einrichtungs-Komplettanbieter entwickelt, der seit Juli 2022 zusätzlich auch hochwertige Möbel und Lampen im neuen Wohnwerk in Fulda vertreibt. Ein mutiger Schritt, fand die Jury und verleiht Ehepaar Vogel den Heimtex Star 2023 für vorbildliche Sortimentserweiterung.

In wirtschaftlich unsicheren Zeiten haben sich Kerstin und Michael Vogel für einen mutigen Schritt entschieden. Das Ehepaar mietete frei gewordene Räume im Nachbarhaus ihres Fachgeschäfts in Fulda an, um zusätzlich zu Fensterdekorationen, Farben, Tapeten, Sonnenschutz sowie Betten und Zubehör auch hochwertige Polster-Möbel, Tische, Lampen sowie eine größere Auswahl an Polsterbetten und ergonomischen Schlafsystemen anbieten zu können. Nach nur sechs Wochen Renovierungszeit wurde der Showroom Wohnwerk im Juli 2022 am Rande der Fuldaer Altstadt eröffnet. Damit hat sich Vogel Raum & Bett vom klassischen Raumausstatter zum Einrichtungs-Komplettanbieter entwickelt. Vorhandene Möbel werden passend zu den neuen im Stammhaus mit Polsterei im nahen Neuhof bezogen und aufgearbeitet.
Breit aufgestellt

Reste der Fuldaer Stadtmauer bieten im Wohnwerk einen passenden Rahmen für die exklusiven Produkte.

Die neuen Räumlichkeiten bilden den perfekten Rahmen für eine anspruchsvolle Einrichtung. Denn sie sind gesäumt von der Fuldaer Stadtmauer, deren Nischen sich ideal für die Präsentation der hochwertigen Sitzmöbel und Beleuchtungsprodukte eignen. Wie Vogels betonen, überlegten sie deshalb auch nicht lange, zumal sie schon geraume Zeit mit dem Gedanken spielten, mehr Möbel ins Sortiment zu nehmen. Nun bieten sie in ihrem wohnlich eingerichteten neuen Laden das gesamte Portfolio von Anbauprogrammen, Sofas, Sessel, Tische, Betten und Lampen der Bielefelder Werkstätten von JAB Anstoetz sowie weitere Möbel namhafter Hersteller an, darunter Bullfrog, Violetta und Werther. „Man muss breit aufgestellt sein“, weiß Michael Vogel.

Wie der 61-Jährige betont, wird die rund 50.000 EUR teure Erweiterung überraschend gut angenommen. Der Jahresumsatz habe sich dadurch um 30 % auf rund 1,6 Mio. EUR erhöht. „Und das, obwohl wir keine Werbung machen“, meint der Raumausstatter-Meister und Betriebswirt des Handwerks. Kunden kommen gezielt durch Empfehlung von Mund zu Mund, aber auch zufällig, da das Geschäft günstig am Rande der Altstadt gelegen ist und viele Passanten dort unterwegs sind. Zudem ist es mit dem Auto gut zu erreichen, ein Parkhaus liegt in der Nähe.

Made in Germany

Das Motto des Wohnwerks lautet: „Keine Internetvermarktung. Keine Möbel von der Stange“. Ziel ist es, als regionales Unternehmen individuelle Wohnwünsche umzusetzen. Im Mittelpunkt stehen die persönliche Beratung entsprechend den Kundenbedürfnissen, Transparenz in Sachen Sortiment, Herstellung und Nachhaltigkeit sowie das Hinterfragen von Inhaltsstoffen und Produktionswegen. Alle Produkte, die fast ausschließlich in Deutschland gefertigt werden, entsprechen dem gehobenen Standard, sind langlebig sowie nachhaltig und zeitlos.

Die Erfolgsstory von Vogel Raum & Bett begann 1936 mit einer Sattlerei in Neuhof. Im dortigen Stammhaus werden in der Polster-Werkstatt Möbel aufgearbeitet, in einem Atelier Gardinen individuell gefertigt. Vor zwölf Jahren eröffneten Vogels das Fachgeschäft in Fulda. „Vor der Erweiterung mit Möbeln waren wir zwar auch schon Komplettanbieter, aber eben ohne Möbel“, sagt der Inhaber, der das Unternehmen in dritter Generation führt. Wie er erläutert, ergänzte die zweite Generation die traditionelle Sattlerei um Raumausstattung, Bekleidung und Küchen, die beiden letztgenannten Produktbereiche wurden dann von ihm und seiner Frau wieder aufgegeben. Heute konzentriert sich das Unternehmen auf Raumausstattung und Betten, Polsterei und Lederwaren.

Stoffe sind einer der Schwerpunkte bei Vogel Raum & Bett. Fensterdekorationen werden im Atelier in Neuhof gefertigt.

Was auch immer der Kunde für die Gestaltung seiner Räume sucht – bei Vogel Raum & Bett findet er eine riesige Auswahl. Wer will, kann sich vom Team des Unternehmens die Wohnung komplett ausstatten lassen. Denn zusätzlich zu den Produkten gibt es eine Reihe von Serviceleistungen wie Nähen, Polstern, das Anbringen von Sonnenschutzelementen und Teppich-Maßanfertigungen durch angestellte Handwerker. Darüber hinaus werden zunehmend die verschiedenen Akustikleistungen nachgefragt. Für die Beratung steht ein Akustiker zur Verfügung. Maler- und Tapezierarbeiten werden vermittelt. „Die Kombination aus Handel und Handwerk macht Wohnlösungen möglich, die kein großes Möbelhaus anbieten kann“, ist Ehepaar Vogel sicher.

Vor allem Sanierungen

„Die Sanierung ist unser Schwerpunkt“, sagt Michael Vogel. Der Durchschnittskunde ist nach seinen Angaben über 50 Jahre alt, finanziell gut ausgestattet und kommt aus dem Einzugsbereich rund um Fulda. Er gibt für Fensterdekorationen im Mittel 2.000 bis 3.000 EUR aus. Auch im Objektgeschäft sind Vogels aktiv, das macht etwa einen Umsatzanteil von 20 % aus. Das A und O ihres Geschäfts ist die professionelle Beratung, teils auch mit Hilfe von Innenarchitekten. Damit diese zu einem perfekten Ergebnis führt, informieren sich Vogels und ihre Mitarbeiter zunächst darüber, wie die Kunden wohnen. „Bestandsmöbel sind oft vorhanden, der Stil über Jahre entwickelt“, weiß Kerstin Vogel, die sich mit viel Engagement in ihren Aufgabenbereich eingearbeitet hat. „Meine Frau kann im Beratungsgespräch vor Ort oder bei uns im Laden gut zuhören“, lobt Michael Vogel. Sie ergänzt: „Ich kann Probleme nur lösen, wenn ich weiß, was die Kunden wollen.“ Dies herauszufinden und die anschließende Beratung liegen ihr. „Eigentlich wollte ich ja auch Innenarchitektur studieren“, merkt die 51-Jährige an. Dann wurde es zwar Betriebswirtschaftslehre, aber über Umwege fand sie schließlich doch zu dem Beruf, der ihr Spaß macht.

„Wir helfen Menschen, schön zu leben“, sagt Kerstin Vogel über ihre Aufgabe. Es gebe jeden Tag etwas Neues und die Stimmung im Team mit den flachen Hierarchien sei inspirierend. „Wir pflegen einen lockeren Umgang, alle dürfen sich verwirklichen, können ihre Stärken ausleben und wir sind alle per Du.“ Wie Vogels klar machen, sollen ihre Mitarbeiter jeden Tag erneut wieder Lust haben zu kommen. Ob ihre beiden Töchter einmal in das Unternehmen einsteigen, bleibt abzuwarten. Die Voraussetzungen bringen sie jedenfalls mit: eine studiert nach der Ausbildung zur Raumausstatterin Architektur, die andere studiert Wirtschaftswissenschaften.

Cornelia Küsel