Dein Raumausstatter – Meisterbetrieb Holzheier - Vorbildliche Neupositionierung 2025

Dein Raumausstatter – Meisterbetrieb Holzheier, Stralsund

Mit frischen Ideen am neuen Standort

Das Fachgeschäft von Anne und Christian Holzheier startete 2019 im Zentrum von Stralsund. Doch schon wenige Jahre später war es zu klein. Mit neuem Konzept zog das Ehepaar deshalb in einen Neubau nahe des historischen Marktplatzes. Für die vorbildliche Neupositionierung erhält es den Heimtex Star 2025.

In Krisenzeiten müssen Unternehmen frische Ideen entwickeln und mutige Entscheidungen treffen. Denn wer eingefahren ist und seinen gewohnten Trott weiter geht, wird vom Markt gespült. Das haben Christian und Anne Holzheier verinnerlicht. Kurz vor der Corona-Pandemie gründeten der Raumausstattermeister und die InteriorDesignerin 2019 ein Raumausstattergeschäft in der Innenstadt von Stralsund. Doch das wurde aufgrund des starken Zulaufs schon bald zu klein. Also sah sich das Paar nach neuen Räumlichkeiten um und fand sie in einem Neubau, der nah am historischen Marktplatz gelegen ist und damit noch zentraler als der vorherige Laden. Mit der Ausrichtung auf hochwertige Produkte gestaltete das Paar die Geschäftsräume und richtete eine neue Bodenabteilung ein. Die Investition in Höhe von 50.000 EUR trägt bereits Früchte.
„Wir haben ganz spartanisch mit klassischen Produkten im niederschwelligen Bereich angefangen“, erläutert Anne Holzheier. Der Verkaufsraum einschließlich Büro und Werkstatt hatte lediglich eine Fläche von rund 50 ㎡. Trotz der Enge und des noch eher gering strukturierten Sortiments war das Geschäft von Anfang an von Wachstum geprägt. Der Umsatz hat sich seit der Gründung bis zum Umzug verdreifacht. Nun erwartet das Unternehmerpaar ein weiteres Umsatzplus von rund 20 %, dank der neuen Räumlichkeiten und der neuen Bodenabteilung.

Beratung mit iPad

Vor allem während der Pandemie ging es kräftig bergauf. „Corona hat uns sehr geholfen“, betont Christian Holzheier. „Wir haben von Beginn an digitalisiert, auch die Kundenkartei, und arbeiten bei der Beratung mit dem iPad“, ergänzt seine Frau. Damit wurden viele Einrichtungsbilder gesammelt, um den Kunden ausreichend Gestaltungsbeispiele servieren zu können. Die 32-Jährige hält die Digitalisierung für einen wichtigen Erfolgsfaktor. Hinzu kommen natürlich Kenntnisse der aktuellen Trends und ein zeitgemäßer Geschmack.

Modernität ist seit Gründung des Raumausstattergeschäfts das Leitthema von Ehepaar Holzheier. Das zeigt sich auch in der Gestaltung des neuen Ladens, in dem der Verkaufsraum mit 65 ㎡ größer ist als am alten Standort. Hinzu kommt eine 25 ㎡ große Werkstatt. Eine 7 m lange Schaufensterfront erlaubt zudem die Präsentation verschiedener Produkte. Bei der Einrichtung vertrauten Holzheiers zwar auf die Unterstützung durch Jab Anstoetz, setzten aber im Wesentlichen ihre eigenen Vorstellungen um.

Moderne Inszenierung

Das Ergebnis ist ein großzügig und modern gestalteter Geschäftsraum, in dem Gardinen, Stoffe, Sonnen- und Insektenschutz sowie Bodenbeläge und Einrichtungsideen in minimalistischer Kulisse vor Wänden in dunklem Farbton inszeniert werden. Die Einrichtung im angesagten Industrial-Look macht deutlich: In diesem Geschäft erwarten den Kunden professionelle Beratung und hochwertige, mittel- bis hochpreisige Produkte, die von Christian Holzheier, einem Mitarbeiter sowie – wenn nötig – kooperierenden Handwerkern bei der Kundschaft eingesetzt werden. „Die Gestaltungsphase der neuen Räumlichkeiten war eine harte Zeit“, betont der 37-Jährige und erläutert: „Sie fand parallel zum Betrieb des alten Geschäfts statt.“

Bequeme Sessel rund um einen Tisch und ein abgepasster Teppich bilden eine Beratungsinsel. So lassen sich auf angenehme Weise Gespräche über die künftige Einrichtung führen.

Doch die Mühe hat sich gelohnt. Die meisten Kunden finden sowohl die Einrichtung als auch die Neupositionierung hin zu mehr Hochwertigkeit gut; zudem kommt am neuen Standort deutlich mehr Laufkundschaft in den Laden. Dort gibt es eine große Auswahl an Gardinen und Dekorationsstoffen, die individuell im Nähstudio verarbeitet werden. Auch Sonnen- und Insektenschutz bilden eine tragende Produktgruppe. Schließlich ist Mecklenburg-Vorpommern eines der sonnenreichsten Gebiete in Deutschland, in dem auch viele Insekten zu Hause sind. Das vergangene Jahr mit den zahlreichen warmen Tagen und hohem Insektenaufkommen hat die Nachfrage nach Plissees, Markisen, Rollos sowie Insektenschutztüren und -rahmen kräftig angekurbelt.

Abgepasste Teppiche mit Potenzial

Weiter bieten Holzheiers eine große Auswahl an Bodenbelägen wie Vinyl, Kork, Parkett und Teppichboden an, die auch auf Flächen bis zu 60 ㎡ verlegt werden. Größere Aufträge übernehmen Handwerker. Aber mehr und mehr werden abgepasste Teppich gewünscht, die auf Hartböden platziert werden. „Da sehen wir großes Potenzial“, meint Anne Holzheier. Zu nimmt auch die Nachfrage bei Polsterarbeiten – klassisch und modern. „Wir sind breit aufgestellt“, erklärt ihr Mann und fügt hinzu, dass auch Tapeten aus einer kleinen, aber feinen Auswahl an Büchern bestellt werden können. Die Anbringung sowie das Streichen von Wänden übernehmen jedoch Maler. Das sei deren originäres Geschäft.

„Das Raumausstatterhandwerk ist ein wunderschönes. Man geht jeden Tag gern zur Arbeit“, macht Anne Holzheier deutlich. „Und die Kunden freuen sich über die Ergebnisse“, ergänzt ihr Mann. Die sind übrigens überwiegend der Altersgruppe 50+ zuzurechnen, verfügen über ein überdurchschnittliches Einkommen und möchten sich individuell einrichten. Viele von ihnen entscheiden sich für die Neugstaltung ihrer Wohnung, wenn die Kinder ausgezogen sind. Andere lassen ihren Neubau oder aber ihre Ferienwohnung ausstatten.

Gardinen gehören zum klassischen Angebot eines Raumausstatters. Sie werden im eigenen Nähstudio individuell gefertigt.

Zwar ist der Privatbereich der größte, aber auch im Objekt sind Holzheiers tätig. So haben von 2022 bis 2023 eine Mutter-KindKlinik auf Rügen mit 160 Zimmern eingerichtet. „Wir arbeiten mit Immobilienmaklern zusammen, für die ein Gesamtpaket Vorteile hat“, sagt Anne Holzheier. Aber der Privatkunde ist der wichtigere. Er kommt nicht nur aus Stralsund, sondern aus einem Radius von rund 100 km. „Unsere Kunden schätzen unsere jungen, frischen Ideen“, sind die beiden Einrichtungsexperten überzeugt.

Weiterbildung vor der Selbstständigkeit

„Wir sind beide Freigeister, wollten frei bestimmt arbeiten und nicht als Angestellte“, erklärt Anne Holzheier die Rückkehr in die Heimat Stralsund und den dortigen Schritt in die Selbstständigkeit. Vorher haben sie sieben Jahre lang in Hildesheim gelebt. „Es war immer mein Traum, mich nach der Meisterprüfung selbstständig zu machen“, sagt Christian Holzheier. Die bestand er 2013, nachdem er seinen Beruf auf Rügen gelernt hatte. Anschließend leitete er unter anderem fünf Jahre lang in einem kleinen Fachmarkt in Hildesheim die Gardinenabteilung und eignete sich in einem Teilstudium der Betriebswirtschaftslehre wichtige Kenntnisse für die Führung eines Unternehmens an, während Anne Holzheier ein Fernstudium Interior-Design absolvierte.

Jetzt fühlt sich das Ehepaar, das inzwischen einen zweijährigen Sohn hat, pudelwohl. Beide lieben die Nähe zum Meer, freuen sich darüber, wieder bei der Familie zu sein und sehen ihre berufliche Perspektive als sehr positiv an. „Wir denken, wir sind als Raumausstatter gut“, betont Anne Holzheier selbstbewusst. Dennoch denken beide nicht an Expansion. „Wir freuen uns, dass wir es hier so schön haben. Damit sind wir zufrieden.“