Aushängeschild für Parkett an der Westküste Schleswig-Holsteins

Dass nicht nur ein Parkettspezialist erfolgreich mit dem Produkt sein kann, beweist Bornhof in Husum. Der Familienbetrieb für anspruchsvolle Raumgestaltung setzt einen besonderen Schwerpunkt auf Parkett und hat sich damit Renommee in seinem gesamten Einzugsgebiet erarbeitet. Wichtiger Faktor neben hochwertigen Produkten, handwerklicher Kompetenz und erstklassigem Service ist die Ausstellung mit Vorbildcharakter.

Vom Teppichhaus Nordfriesland zu „Bornhof Böden. Räume. Leidenschaft“, vom lokalen Bodenbelagshandel zu einer der besten Adressen für anspruchsvolle Raumgestaltung an der Westküste Schleswig-Holsteins, vom innerstädtischen kleinen Fachgeschäft zu inspirierenden Einrichtungswelten auf 1.200 ㎡ Fläche – der in dritter Generation geführte Familienbetrieb hat sich im Laufe seiner Firmengeschichte immer wieder transformiert, weiterentwickelt und neu erfunden und bleibt so stets am Puls der Zeit.

Ursprünglich von Eckehard Bornhof als Bodenbelagshandel gegründet, expandierte und diversifizierte das Unternehmen, nahm Gardinen, Dekostoffe, Sonnenschutz, Sichtschutz und Raumakustik ins Sortiment auf und gewann mit den Kernkompetenzen Know-how, Kreativität und Service einen kontinuierlich wachsenden Kundenstamm aus Privatpersonen, öffentlichen Einrichtungen, Unternehmen, Hotels und gastronomischen Betrieben. Mit 27 Mitarbeitenden, davon zwölf Boden- und Parkettlegern, werden heute Aufträge im nördlichen Schleswig-Holstein abgewickelt, bis hin zur dänischen Grenze und auf die Inseln und auch schon mal südlich bis Hamburg, wobei das Hauptaugenmerk auf Nordfriesland liegt.

Textiles Fundament, Perspektive mit Parkett

Der Schwerpunkt des Geschäftes liegt mit 80 % auf Bodenbelägen. Und hier ist Parkett eine tragende Säule mit zunehmender Bedeutung – was man bei einem Betrieb, der bis vor wenigen Jahren unter „Teppichhaus Nordfriesland“ firmierte, nicht unbedingt erwartet. Doch schon Ingo Bornhof, der Raumaustattermeister stieg in den 1980er Jahren in das väterliche Unternehmen ein, sah Potential im Parkett. Und sein Sohn Arne, seit 2025 an Bord und seit 2020 Geschäftsführer, hat das Thema weiter forciert, weil textile Beläge in den letzten Jahren an Bedeutung verloren haben und er auch die Paternoster für Teppichboden- und CV-Rollen, die noch im Laden standen, nicht mehr zeitgemäß fand.

Bornhof kommt aus dem textilen Bereich und ist Vollsortimenter – aber hochwertiges Parkett bildet einen Schwerpunkt und ist starker Umsatzträger.

Sein Weg in die Firma, die seit 2008 von seinen Eltern Ingo und Susanne Bornhof geleitet wurde, war nicht direkt vorgezeichnet. Während seine Schwester Chemie studierte, absolvierte er eine Ausbildung zum Industriekaufmann bei den Stadtwerken Husum, war dort danach im Controlling tätig – und merkte, dass ihn das nicht erfüllt. Wolle er vielleicht doch in den Betrieb kommen, klopfte sein Vater vorsichtig an – und Arne Bornhof sagte zu. „Ich habe mich sofort wohlgefühlt“, äußert er heute rückblickend, „kannte die Arbeit und die Abläufe ja auch schon und bin immer mehr hineingewachsen.“ Sein Vater bezog ihn sofort auf Augenhöhe ein und ließ ihm Raum. „Den Wechsel habe ich nie bereut“, stellt der Sohn fest, „es macht mir sehr viel Spaß, weil ich mich hier selbst verwirklichen kann.“

Neuer Name, gleiche Werte

Gemeinsam krempelten sie das Unternehmen weiter um, um es vom „angestaubten Raumausstatter-Image“ zu befreien. So richteten sie 2028 als erstes Einrichtungshaus in Schleswig-Holstein eine 450 ㎡ Showfläche speziell für wohngesunde und nachhaltige Bodenbeläge ein – wofür sie übrigens mit dem Heimtex Star von BTH Heimtex, der Schwesterzeitschrift von Parkett Magazin ausgezeichnet wurden. 2021, Arne Bornhof war inzwischen zum Geschäftsführer berufen, entschieden sie sich mutig für einen komplett neuen Auftritt samt neuem Namen und neuer Corporate Identity: Aus „Teppichhaus Nordfriesland“ wurde „Bornhof – Böden. Räume. Leidenschaft“ – neuer Name, gleiche Werte.

Das passte auch besser zum stetig wachsenden Parkettbereich, in dem man sich, wie bei den anderen Sortimenten auch, gezielt auf ein Hochwert-Angebot fokussiert hat. „Bei der Qualität unserer Produkte machen wir keine Kompromisse“, unterstreichen die beiden Bornhofs, „wir wählen unsere Lieferanten sorgfältig aus.“ Besonderen Wert legen sie auf eine nachhaltige und umweltbewusste Produktion. „Erfreulicherweise haben mittlerweile viele Hersteller die nachhaltige Bewirtschaftung der Wälder fest in ihre Fertigungskonzepte integriert.“

Kaum Preisdiskussionen

Das verlangt natürlich auch einen entsprechenden Auftritt. „Einen Premium-Parkettboden kann man nicht aus einer Fächerkollektion heraus verkaufen“, weiß Arne Bornhof. In der großzügigen Parkettabteilung ist den drei Hauptlieferanten Admonter, Bauwerk Parkett und Weitzer Parkett jeweils ein eigener Bereich gewidmet, in denen die Kollektionen in Szene gesetzt werden. Das Sortiment Interessenten können sich in Ruhe umsehen und informieren. „Das funktioniert sehr gut“, freut sich Arne Bornhof. „Die Kunden sind immer begeistert. Sie kommen her, wollen fachkundig beraten werden, eine vernünftige handwerkliche Leistung und dann spielt der Preis in der Regel nachher nicht mehr so eine große Rolle. Wir haben nur sehr wenige Preisdiskussionen.“ Und: die Abschlussquote ist hoch.

Bei seinen Parkettlieferanten legt Bornhof besonderen Wert auf eine nachhaltige, umweltbewusste Produktion.

„Aber wir haben uns auch gezielt Anbieter ausgesucht, die sich Preisvergleichen im Internet bewusst entziehen,“ sagt der Geschäftsführer offen. Mit digitalen Wettbewerbern will er nicht konkurrieren: „Wir unterhalten hier eine große Ausstellung, wir beraten ausgiebig – das alles kann und macht ein Online-Shop nicht. Es ist klar, dass er deshalb ganz anders kalkulieren kann und eine andere Preisstruktur hat.“ Nicht zu unterschätzen ist seiner Meinung nach allerdings, dass „das Geschäft letztlich zwischen Menschen gemacht wird. Wenn ich mich gut aufgehoben und beraten fühle und mein Gegenüber auch noch sympathisch ist, fällt es mir viel leichter, dort zu kaufen als im Internet, auch wenn es ein wenig teurer ist.“ Deshalb dient die Unternehmenswebsite auch nur der Information und Präsentation; über ein hybrides Modell mit einem integrierten Online-Shop habe man nachgedacht, sich aber dagegen entschieden, weil man das Geschäft anders versteht: „Wir legen den Fokus auf die Dienstleistung. Das ist unsere Haupteinnahmequelle.“ Zum Selbstverständnis gehört ein umfassender Service, an „dessen oberster Stelle Zugewandtheit und Zuverlässigkeit stehen.“ Dabei spielt die Größe eines Projektes keine Rolle für die Bornhofs: „Wir schenken einem kleinen Wohnzimmer genauso viel Aufmerksamkeit wie einem großen Hotelkomplex.“

Drei von sechs Kolonnen „machen eigentlich nur Parkett“

Das Parkettsortiment ist umfangreich und berücksichtig die Wünsche von „Otto Normalverbraucher“ genauso wie die Ansprüche der wohlhabenden Klientel mit Feriendomizilen in St. Peter Ording oder auf Sylt oder die Anforderungen im Objekt: Über Zweischicht- und Dreischicht-Elemente hinaus werden auch Schlossdielen, Massivparkett und Hochkantlamellen angeboten. 95 % der Ware wird geklebt, schätzt Arne Bornhof und 70 % der Oberflächen sind geölt, „weil wir mehr dahinter stehen und dahingehend beraten.“ Zurzeit zieht jedoch die Nachfrage nach Mattlack-Oberflächen an, beobachtet er, weil diese pflegeleichter seien. Produkt- und Verlegepreise werden getrennt ausgewiesen.

Inzwischen hat sich Bornhof mit Parkett einen Namen an der gesamten Westküste Schleswig-Holsteins gemacht. Drei der sechs Boden- und Parkettleger-Kolonnen „machen eigentlich nur Parkett“. Das ist nicht nur die Neuverlegung, sondern auch die professionelle Aufarbeitung – mit anschließenden Pflegetipps. Parkett wird also sein Gewicht für „Bornhof – Boden.Räume.Leidenschaft“ behalten – dafür spricht auch, dass Arne Bornhof für die Zukunft, wenn sich sein Vater mal aus dem Geschäft zurückziehen wird, schon Unterstützung ins Auge gefasst hat: einen jungen Parkettlegermeister aus dem Team. Damit sind auch künftig kaufmännische und handwerkliche Kompetenz vereint.