Zwei Zielgruppen – eine Ausstellung

Das Unternehmen Tischler Rohstoff in Vorarlberg ist eine Einkaufsgenossenschaft für über 300 Mitglieder - überwiegend Tischler, Zimmerer oder Betriebe des Baunebengewerbes. Daneben gehören auch Handelsbetriebe mit ihren Privatkunden zum großen Kundenstamm. Mit dem Umbau der Parkettausstellung sollen beide Zielgruppen gleichermaßen erreicht werden. Über 160.000 EUR wurden investiert. Entstanden ist auf über 300 m2 eine außergewöhnliche Ausstellung, die mit dem Parkett Star als beste Parkett-Fachabteilung im Holzhandel ausgezeichnet wird.

Die Musterauszüge sind mit einem Bild versehen, damit bereits von außen erkennbar ist, ob es sich um einen hellen, dunklen, rustikalen oder ruhigen Boden handelt.

Mit der neuen Parkett-Ausstellung für die genossenschaftlichen Mitglieder und für den Einzelhandelskunden konnte die Kundenbindung weiter verstärkt werden. Deutlich wird das u. a. durch Umsatzsteigerungen von über 14 % im ersten Halbjahr nach Fertigstellung. Geschäftsführer Mag. Markus Scheffknecht: "Wir nehmen unsere Aufgabe, unseren Mitgliedern zu dienen, sehr ernst. Die neue Parkett-Ausstellung gehört dazu. Hier können unsere Gewerbekunden - besonders Mitglieder - die Ausstellung als Service für ihre Endkunden nutzen. Dabei haben sie die Wahl, selbst ihre Kunden zu beraten oder ihre Kunden zur Beratung zu uns schicken."

Die Beratung erfolgt bei Tischler Rohstoff fast ausschließlich durch ausgebildete Tischler und Zimmerer, deren Know-how sowohl für Privatkunden als auch für Gewerbekunden wertvoll ist.

Die lieferantenneutrale Ausstellung ist sehr übersichtlich nach Entscheidungskriterien gegliedert: Farbe, Oberfläche, Einsatzbereich und Budget. Gewählt werden kann aus über 350 verschiedenen Holzböden, von Zweischichtparkett über Schiffsböden und Landhausdielen bis hin zu Schlossdielen. Handmuster sind für das gesamte Angebot verfügbar.

Produktgruppenbeschriftungen, die in der gesamten Ausstellung sichtbar sind, erleichtern die Orientierung. Großflächige Parkettmuster fügen sich nahtlos in die Bodenfläche ein und ermöglichen schnelle Kaufentscheidungen. Bereits die Größe der Muster vermittelt die Wertigkeit des Bodens.

Weitere Produkte dieser Warengruppen finden sich übersichtlich in den Auszugs-Musterschränken, die auf oder neben den jeweiligen Flächen stehen. Die Muster können aus den Schränken herausgenommen werden, um sie am Boden zu platzieren oder mit anderen Mustern direkt zu vergleichen. Sie sind leicht austauschbar, so dass Aktualität ständig gewährleistet ist. Die Auszüge sind alle mit einem Bild versehen, damit bereits von außen zu erkennen ist, ob es sich um einen hellen, dunklen, ruhigen oder rustikalen Boden handelt. Angebracht ist ebenfalls ein Hinweis über Zertifizierung und Herkunft des Holzes.

Das gesamte Holzhandels-Sortiment des Vor-arlberger Fachhandels umfasst Plattenwerkstoffe, Furniere, Schnittholz, Trockenbau- und Dämmstoffe, Fassaden, Türen, Holz- und Laminatböden sowie eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Terrassendielen. Große Teile des Sortiments werden in einer komplett neu gestalteten, 1.800 m2 großen Ausstellung präsentiert. Diese Ausstellung bietet unzählige Möglichkeiten, sich von über 70 Jahren Holzkompetenz inspirieren zu lassen. Markus Scheffknecht: "Die Kunden profitieren neben der vielfältigen Angebotspalette besonders von der kompetenten Beratung durch die erfahrenen langjährigen Mitarbeiter, die den Kunden besten Service bieten."