Baumärkte: Nicht alle Mitarbeiter von der Eigenmarke überzeugt

Das Marktforschungsinstitut Ipsos hat bei einer Untersuchung der Beratungsqualität in deutschen Baumärkten eine überraschende Erkenntnis hinsichtlich der Eigenmarken gewonnen. Nach einer Empfehlung für den Kauf eines Akkuschraubers gefragt, nannten nur 5 % der Mitarbeiter das Produkt der eigenen Marke. Weitere 5 % rieten explizit von der Eigenmarke ab. Bei Rasenmähern meinten sogar 13 % der Angestellten, man solle die Eigenmarke nicht kaufen.